職工技師創(chuàng)新工作室是工會(huì)推動(dòng)職工創(chuàng)新的重要載體，也是創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室的重要抓手。集團(tuán)工會(huì)圍繞“五個(gè)有”——有創(chuàng)新帶頭人、有創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、有攻關(guān)項(xiàng)目及工作計(jì)劃、有創(chuàng)新成果、有場(chǎng)所和制度，分層開(kāi)展了培育、選樹(shù)工作。又一城五星客服組開(kāi)展了5S全程服務(wù)法、互聯(lián)網(wǎng)+VIP星級(jí)服務(wù)模式、差異化服務(wù)項(xiàng)目等探索實(shí)踐工作，提升了服務(wù)理念、突破了管理邊界、促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)效益，在歷經(jīng)申報(bào)培訓(xùn)、素材提煉、視頻展示等評(píng)審環(huán)節(jié)后，最終脫穎而出、獲得優(yōu)勝。
（供稿：姜杰）