2月20日上午，一場以“新零售、新消費、新未來”為主題的簽約儀式在上海衡山賓館隆重舉行，簽約雙方是全球最大的移動經濟實體阿里巴巴集團和全國最大的全業態實體商貿企業百聯集團。雙方攜手開啟未來新零售時代的大門。
中共上海市委常委、常務副市長周波出席儀式并講話，上海市政府副秘書長、市國資黨委書記、主任金興明，市商務委黨組書記、主任尚玉英，阿里巴巴集團董事局主席馬云，首席執行官張勇，總裁金建杭，百聯集團黨委書記、董事長、總裁葉永明，財務總監呂勇，副總裁浦靜波、孫豐，首席信息官金麒以及集團總部有關部門負責人出席簽約儀式。全國近200家媒體記者現場報道儀式盛況。
周波在講話中指出，今天見證了兩家行業領軍企業戰略協議的簽署，謹代表上海市人民政府表示熱烈祝賀。百聯集團與阿里巴巴的戰略合作，將為傳統商業與新興業態的融合共贏樹立標桿，成為新的創新型典范。他衷心希望百聯與阿里能以此為契機，攜起手來，展開全方位合作，推動合作不斷深化，成為商業模式創新的典范，為上海建設具有全球影響力的科創中心做出新的貢獻。
葉永明在致辭中表示，新零售不僅是線上線下的融合，更是互聯網和物聯網、人工智能及大數據等領先技術為驅動，面向線上線下全客群，提供全渠道、全品類、全時段、全體驗的新型零售模式。百聯集團堅持創新求變，立志成為新零售的積極開拓者、實踐者和引領者，并希望通過與阿里的融合產生化學反應，優勢疊加產生質的跨越。重構商業要素、重塑零售價值，共同創造新零售模式。
馬云在致辭中表示，2017年是阿里巴巴新零售“元年”，新零售的第一站我們選擇在上海，新零售的第一個最重要戰略合作伙伴我們選擇了百聯集團。如果說哪一個城市能代表改革創新和發展的高度，我覺得唯有上海。阿里巴巴過去18年來一直專注在速度、專注在創新，但是未來我們希望能夠專注在高度，在創新的高度上，我們希望能夠跟上海一起共同探索未來。
張勇表示，新零售成功與否的標志是圍繞“人、貨、場”這些商業元素的重構能不能有效，能不能真正帶來效率。阿里與百聯正式開啟線上線下兩種商業業態全面融合，必將產生強烈的化學反應和推動商業要素重構，這在中國零售史上具有里程碑意義。
百聯集團黨委書記、董事長、總裁葉永明與阿里巴巴集團首席執行官張勇代表雙方共同簽署戰略合作協議。
儀式最后，周波、金興明、尚玉英、葉永明、馬云、張勇、金建杭、浦靜波、金麒等共同開啟象征新零售的大門，預示著在上海市委、市政府的堅強領導下，百聯與阿里強強聯合必定會引領中國商業零售模式的創新，驅動消費時代的偉大變革。