未來學家約翰·奈斯比特曾說過：“未來趨勢不是不可把握的，全球秩序、貿易趨勢、技術創新、產業變革及至人類思維模式等都是可以被掌控的，當然，要想成功把握未來趨勢，就必須全面而充分地了解世界正在經歷哪些變化。”目前，新零售、新網購、新環境等概念正在逐步改變傳統的零售格局。而作為管理者，其管理方式應該如何去適應當下的變革呢？帶著這個問題，第一八佰伴于近期在企業內開展了“海豚式領導管理與團隊建設控制新藝術”專題培訓。課程為期一天，涵蓋了“海豚式管理的概念”、“海豚式管理團隊領導的風格”、“海豚式管理的特殊重點”和“影響力型主管”等內容。公司助理以上中層干部60余人參加了本次培訓。
培訓邀請具有流通行業20多年策劃執行經驗的北大客座教授授課，從國外對中國管理的研究說起，分析了中國管理的發展和變遷以及迫切需要改變的方式，繼而提出了“自下而上”的管理觀念以及“海豚式管理”模式。區別于傳統管理模式，海豚式管理不是單一的指令型管理或是執行式管理，而是給予被管理者發展的平臺、展示的舞臺，從而激發被管理者的主動思維意識，達到提高工作效率的目的。
培訓中還不時地請學員們用手機搜索自學新關鍵詞，增加知識量。案例與理論相結合的課程讓管理人員們收益匪淺，紛紛表示將會在課后進行總結提煉，將可取之處運用于實際工作中去。
（供稿：胡彬彬）
