2019年7月，百聯又一城又添公益性服務設施，經前期多家品牌的比對甄選，兩臺“普美康”AED設備，安放于又一城2樓總服務臺和6樓中區HEJMO專柜門口，設施配備人員定期加以維護。
作為百聯股份“3+365”服務提升試點企業，提升服務內涵，增加服務舉措，又一城有職責、有能力、有意愿、有想法、有舉措：肩負社會責任，營造舒適安全的購物環境，投入專項資金，購置AED搶救設施，安放在客流密集場所，定期進行設施維護和檢查，公司上下管理人員早已達成共識；加大宣傳和培訓力度，普及急救知識、提高急救意識，破解員工面對急救，不敢救、不會救的畏難情緒，引導員工接受專業培訓，使之能夠在意外發生現場進行有效的自救互救，相關培訓工作有序開展，持續深入。
作為百聯股份“3+365”服務提升試點企業，提升服務內涵，增加服務舉措，又一城有職責、有能力、有意愿、有想法、有舉措：肩負社會責任，營造舒適安全的購物環境，投入專項資金，購置AED搶救設施，安放在客流密集場所，定期進行設施維護和檢查，公司上下管理人員早已達成共識；加大宣傳和培訓力度，普及急救知識、提高急救意識，破解員工面對急救，不敢救、不會救的畏難情緒，引導員工接受專業培訓，使之能夠在意外發生現場進行有效的自救互救，相關培訓工作有序開展，持續深入。
不久前有媒體報道某知名藝人在某臺錄制大型戶外節目時突然暈倒不幸猝死離世。事件也讓人們更加真切地看到了加強公共場所急救設施建設的重要性和迫切性。擴大志愿者隊伍，讓更多的一線員工敢用、會用AED，最大限度地發揮院前醫療急救的公共服務功能，這是一項彰顯企業“溫度”的重大工程。
12月19日，又一城組織各商場一線管理人員、總督導、售后服務專員、總服務臺和客服中心接待人員共計28名學員，開展了“關于如何在緊急情況下正確使用AED除顫儀進行安全急救”的專題培訓。培訓現場，魚躍普美康宣講培訓師、美國心臟協會(AHA)心臟拯救(HS)導師——翟騁老師結合案例，為參訓員工詳細介紹了AED的由來、性能以及使用方式，親自示范講解心肺復蘇及AED操作技巧。學員們在老師的教授下，紛紛投入實操，利用教具模擬實施心肺復蘇，并至AED設備安放點位進行實地操作。
12月19日，又一城組織各商場一線管理人員、總督導、售后服務專員、總服務臺和客服中心接待人員共計28名學員，開展了“關于如何在緊急情況下正確使用AED除顫儀進行安全急救”的專題培訓。培訓現場，魚躍普美康宣講培訓師、美國心臟協會(AHA)心臟拯救(HS)導師——翟騁老師結合案例，為參訓員工詳細介紹了AED的由來、性能以及使用方式，親自示范講解心肺復蘇及AED操作技巧。學員們在老師的教授下，紛紛投入實操，利用教具模擬實施心肺復蘇，并至AED設備安放點位進行實地操作。
打開學員筆記，四句話映入眼簾：搶時間，黃金4分鐘；辨情況，查看倒地人員是否有反應、有呼吸；懂急救，確認無反應、無呼吸，立即實施心肺復蘇；用AED，盡快使用AED進行除顫。把急救知識納入員工培訓，已成為又一城一項常態化的工作，下一步，培訓覆蓋面將逐步延伸到物業員工及廠方員工。
又一城，一座溫暖之“城”；顫動的“心”，我們一同守護。
什么是AED？AED是一種便攜式醫療設備，全稱是自動體外除顫儀，是可以自動分析心跳、呼吸驟停傷患的心電活動，并在需要除顫(電擊)時給予電擊，是非專業醫療人員也可以利用其來搶救心源性猝死患者的醫療儀器。
據統計，我國每年大約有54萬人死于心搏驟停，每天約1500人死于心搏驟停，相當于每分鐘就有1個人死于心搏驟停，其中80%的心搏驟停發生在醫院以外。近年來，白領、社會精英階層猝死事件時有發生，甚至連青少年和孩童猝死的比例也在不斷攀升，這些樣本和不完全統計的數據，說明因心臟疾病猝死的問題可能比已知的統計結果嚴重更多。
在正常室溫下，心臟驟停4分鐘后腦細胞就會出現不可逆轉的損害，如果時間在10分鐘以上，即使病人搶救過來，也可能是腦死亡，即植物人。所以在心源性猝死急救上有了“黃金四分鐘”之說。因此對于心臟驟停的治療，大部分的注意力都聚焦于如何提供快速的電除顫。
（供稿：江雯玉）