在你爭(zhēng)我搶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要善于抓住銷售熱點(diǎn)，制造營(yíng)銷熱點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)形式。在這次活動(dòng)中東方商廈旗艦店首次推出了以東方微信號(hào)為平臺(tái)的自營(yíng)馡咖啡電子卡券系統(tǒng)，這一舉措在成功吸粉的同時(shí)也為以后的系列活動(dòng)開(kāi)展做好了準(zhǔn)備。
營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅是打折贈(zèng)禮，東方商廈旗艦店更多的是把關(guān)注點(diǎn)放在了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)度上。東方商廈旗艦店在店慶活動(dòng)安排了全部由外籍演員組成的表演團(tuán)隊(duì)。熱情似火的“非洲手鼓”一出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)就立刻引來(lái)顧客圍觀拍照，有些還跟著節(jié)奏和演員跳起舞來(lái)。在東方商廈廣場(chǎng)上翩翩起舞的“熱情草裙舞”引的路人紛紛駐足圍觀。風(fēng)笛響起，蘇格蘭樂(lè)隊(duì)開(kāi)始了商場(chǎng)內(nèi)的巡游。除了這些讓顧客朋友零距離互動(dòng)體驗(yàn)的項(xiàng)目外，東方外廣場(chǎng)還有高達(dá)3.5米的氣墊小丑巡回表演，遠(yuǎn)在徐家匯天橋上就可以看到這些五彩繽紛的人偶。
除了這些大獲好評(píng)的演出以外，東方商廈旗艦店還針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行了精準(zhǔn)營(yíng)銷。東方商廈徐匯店動(dòng)員了公司員工，品牌供應(yīng)商，包括專柜店長(zhǎng)對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送給柜臺(tái)老客人，品牌VIP，并且在自己的朋友圈進(jìn)行活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，現(xiàn)場(chǎng)演出直播等。
在大家的努力下，此次店慶活動(dòng)期間共實(shí)現(xiàn)銷售7200萬(wàn)元，同比上升近15%。已經(jīng)走過(guò)26個(gè)年頭的東方商廈旗艦店面對(duì)2019年新一輪的挑戰(zhàn)，東方商廈旗艦店不畏艱難，定將力創(chuàng)佳績(jī)。
（供稿：傅勵(lì)）