舊瓶裝新酒 專享有成效
百貨事業部12家門店共實現毛利同比上升12.62%。事業部于1月25日至2月3日期間組織開展“大拜年”主題營銷活動，累計實現銷售近3億元，日均同比增長18.46%。活動主打“滿額六級贈禮”“精選品牌贈券”深受顧客歡迎；同時為悠邁生活廣場量身定做了“悠邁專享”掃碼領券活動，以“折上折”的疊加優惠吸引消費，活動3天實現銷售302萬元，同比增長89.12萬元，增幅41.86%。另外，圍繞“EALIO”自營羊絨推出“品牌專享券”活動，共實現銷售25.73萬元，環比增長94.94%，對“EALIO”品牌宣傳推廣起到積極作用。為充分調動員工積極性，事業部設立“2019開門紅獎勵考核辦法”，同時將指標進行細化，落實到每個員工，做到人人知曉、人人參與、群策群力。規劃營運部的張聞哲是一名到事業部工作不久的“九零后”，“開門紅”期間染病發燒到39度，仍帶病堅持工作到活動方案定稿。員工們的全情投入，為事業部“開門紅”活動的成功開展提供了堅實的保障。
活動重細節 調整謀發展
購物中心事業部“開門紅”期間銷售和毛利同比增長均達到5%以上，完成 “開門紅”基本毛利指標。參與考核的16家門店中，有半數門店完成了“開門紅”銷售、毛利指標，其中百聯重慶完成銷售及毛利的力爭指標。事業部根據業態特點，提前動員部署，統籌開展了“納·百福—BE HERE”大拜年整體營銷活動。抓住迎新春的節慶效應，推出了團購券、多級贈禮等活動，禮品的選擇以時尚、熱銷的爆款來吸引消費者，凸顯活動效應，促進增量銷售。同時，在整體營銷活動的基礎上，事業部又根據各門店的不同特點實施了有針對性的個性化營銷舉措，與i百聯線上平臺合作了買贈資格券秒殺活動，利用饑餓營銷的方式刺激消費者購買，創新銷售增長點。圍繞經濟指標，事業部積極爭取供應商資源，通過節前調配商品確保庫存充足、爭取新品參與度等手段抓好商品備貨，做好貨源、人員及活動力度的積極配合，充分挖掘銷售潛能，提升銷售業績。據統計，購物中心事業部自成立以來已調整門店15家，涉及品牌246家，累計簽訂合同2249份，其中商務條件提升的占40%，穩步提升合同續簽條件，有效地為“開門紅”打下了堅實基礎。
營銷有創新 云店求突破
奧特萊斯事業部六家門店共計實現銷售同比增長4.18%。事業部聯合六家門店開展了以“‘豹’豬聲聲辭舊歲，福利滿滿迎新年”為主題的整體營銷活動。一是以現場火爆電音快閃活動積聚人氣，促銷售增長。活動當天，南京奧萊單日銷售同比增長46.60%，無錫奧萊同比增長494.25%；二是利用“百聯奧萊+”微信小程序推出了現金券秒殺活動，每場活動均在五分鐘內被秒完，小程序28小時流量突破25萬人次，周末兩日現金券使用率超過90%，除夕夜搶紅包活動吸粉超5萬；三是力推百聯奧萊IP形象“小豹總”，專屬定制的利是封、暖手抱深受消費者喜愛，4500份禮品一搶而空。此外，事業部立足線上線下聯動，推動云店銷售——一是在濟南海那奧萊開展“即時送溫暖 即市送福利”地推活動：二是利用“百聯奧萊+”微信小程序推出“尋找即市合‘火’人”推廣活動；三是在五大線上云店聯合推出滿額立減券及包郵活動，以新穎的活動形式和豐富的禮品吸引消費者下載使用APP。“開門紅”期間，實現云店銷售7382萬元，完成進度的181%。事業部的員工們不顧路途遙遠，奮戰在滬外企業一線：有的忙碌在武漢奧萊二期招商和一期調整現場，有的駐扎在濟南高新奧萊項目的籌備現場，還有的在長沙奧萊現場推進名品區域的招商落位。在闔家團圓的新春佳節，個別員工連續出差2個多月，犧牲與家人團聚的時間；還有的員工家中親人住院也因投身工作而無暇分身，為事業部“開門紅”做出了自己的貢獻。
（供稿：陳繼、蔡燕、史澄韻、沈志剛）