增援收銀，我們上
三八國際勞動婦女節前，第一百貨商業中心每天的客流人數不到過去的二成，大家面對這種門可羅雀不是一兩天，而是連續幾周，日常銷售陷入嚴重低谷。為了防疫、經營兩手抓兩不誤，商業中心圍繞三八節重點在化妝品類商品上加大了優惠促銷和宣傳推廣的力度，而在銷售手段上也積極通過云店模式的推行，努力打破目前特殊時期顧客因擔心人多聚集而不愿進店的僵局。
3月5日“百聯春季美妝節”正式開始，根據反饋信息，預計到店客流和云店網購客流都會有明顯增長。為盡量減少顧客收銀排隊等候時間，防止顧客聚集，黨委第一時間要求黨員突擊隊在這段日子集中抽調多名收銀員臨時補充到一樓商場，增援商場的收銀力量。有的黨員為此放棄休息，連續上班頂崗。營運部、行保部的黨員們針對活動制定詳細工作方案和應急預案，并連夜商量和落實許多工作的小細節：在地上粘貼彩色膠作為一米線的標記，在收銀臺周圍設置布置好鐵馬防護欄，增派安保執勤人員等等。
應急打包，我們上
為了做好營銷活動的廣泛有效宣傳，商業中心6日-8日在抖音、騰訊兩大平臺進行了3場共計5個半小時的導購直播，由網紅明星、一百勞模現場導購介紹，對包括化妝品、黃金珠寶、服裝、家居等多品類、多品牌商品進行了網上推廣。
3月6日下午，面對不少化妝品柜臺出現的新狀況：柜臺營業員在接待顧客的同時，很難分身處理云店網購商品的裝箱、打包、發貨等一系列工作，致使網購商品產生大量積壓留置，影響了及時出貨發貨。當天晚些時候，黨員突擊隊接到黨委指令，立即組織黨員緊急支援一樓商場，投身對大批亟待發貨的化妝快遞品裝箱打包工作，近10名黨員馬上放下手頭工作趕往一樓商場。黨委同時要求在7日、8日兩個周末連續組織黨員前往一樓商場進行應急支援。
一聲令下，各黨支部立即行動起來，組織安排黨員增援，不管是部門主管、商場主管，或是商場部室的經理，只要有時間都趕去做起了“快遞打包員”。7日、8日兩個周末，共計有近50名黨員突擊隊員們攜手完成了近3500件商品打包，以及后臺快遞單據的審核分單等工作。整個活動期間，一樓商場的化妝品快遞箱包涵蓋了全國各省市自治區直轄市，第一百貨與全國上萬名顧客以這種特殊的方式緊緊握手。
“百聯春季美妝節”11天來第一百貨商業中心化妝品的銷售業績超過預期，其中云店的網上銷售較過去有了明顯增長，成為疫情發生以來化妝品銷售不斷提升的有效補充。黨員突擊隊在此次云店銷售中服從指揮，聽令而行，迅速組織，有力支援，所到之處獲得柜臺員工的稱贊好評，“黨員同志真辛苦，真賣力，幫了大忙！”第一百貨商業中心在這場突發的商業危機中頑強堅守，確保安全，想方設法，積極應變，廣開銷路，提振信心，努力和品牌供應商攜手聚力、共度難關，一起迎接即將到來的春天。
（供稿：陸鴻冰）