4月30日-5月5日，第一八佰伴積極響應市政府推出的“五五購物節”，在集團“煥享一新 百聯千店i購季”號召下，帶領消費者踏上了一段高品質、全方位、享安全的五一購物新旅程。本次活動以折扣爽購、領券嗨購、錦鯉暢購為亮點，各類折扣、立減和購物券的疊加讓消費者能夠以極其優惠的價格購買到比平日多幾倍的心頭好。據統計，活動六天，公司實現銷售1.45億元，同比上升16%；實現客流近20萬人次。
為了緊抓五五購物節銷售契機，公司不僅為消費者提供了海量的實惠折扣，還提前與供應商充分溝通，備足貨、備好貨，許多以往不參加活動的當季新品也紛紛加入了“羊毛”大軍，全方位滿足了消費者的購物需求，從而進一步拉動內需、提振銷售。鑒于本次折扣活動還可以疊加i百聯消費券和拼多多團購券，公司在做好一線人員培訓的同時，特地組織了黨員突擊隊和青年突擊隊，在一樓的專用點位上進行地推，為消費者“拼團”做好解釋和宣傳工作。同時，在百聯股份領導的關心下，本次活動還攜手浦發銀行，推出微信支付額外享受“300元減50元”的優惠。此外，全國包郵暢享、醫藥應急服務、免費充電服務等也讓這個“紅五月”更暖人心。
針對疫后消費者無接觸購物需求的增長，更多爆款商品上線拼多多平臺，開啟“直播帶貨”。此舉在為消費者提供驚爆價格的同時，也為線下的高質量商品打通了另一種在線銷售的渠道。面對任務新、時間緊的情況，在百貨事業部的指導下，各相關樓面和部門積極聯系供應商，在極短的時間里確認了直播商品和帶貨導購，并對銷售話術進行了專題培訓，確保活動當天無縫銜接、流暢推介。據統計，5月4日長達12個小時的多場景直播，共涉及40個品牌的174個商品，觀看量達110.22萬人次。
考慮到活動期間尚處于疫情防控階段，公司繼續做好了相關的安全和服務工作，確保消費者的健康安全。活動中，公司根據疫情期間大客流預案，采取人防、技防雙管齊下的方式，加強消毒頻次、全員佩戴口罩、做好客流引導。同時，公司將活動前大門的“二進四出”改為“四進六出”，并做好出入口的區分及入口處的空氣消毒，確保客流出入有序。
（文：馬佳辰 圖：倪偉倫）