此次，百聯世紀以文化為載體，以品牌為依托，從“分享、交流、互動、學習”的理念出發，打造由“美”的系列話題凝聚起的互動社群，通過“內容分享——沉浸體驗——品牌價值”的脈絡精準定位目標客群，希望在恰當的時點，用文化的熱度，將合適的業態、品類、品牌匹配給剛好有需要的人群。
今年，在實體商業進一步轉型新零售的背景下，百聯世紀積極探索購物中心4.0模式，將社群運營、直播帶貨模式與VIP會員營銷深度結合，打通品牌商戶——購物中心——目標客群之間的價值鏈接與情感鏈接。活動中，主持兼主播的百聯世紀自己培養的網紅“世紀胖叔”為來賓們一一講解了線上購物車里的每一款紅茶、奶茶、咖啡、餅干、蛋糕、堅果的原料產地、制作工藝、營養價值、搭配要點和試吃順序，引導會員們在花香、茶香、甜品香中體驗各種口感帶給味蕾的快樂。來自購物中心Leme生活鮮超的荷塔威麥盧卡蜂蜜品牌資深導購，圍繞著蜂蜜的歷史文化淵源、麥盧卡蜂蜜的保健與治療功效、優質蜂蜜的鑒別與正確的食用、保存方法等硬核知識，與線上線下的會員高頻互動、答疑解惑。活動期間推出的專享購物優惠，也為品牌帶來了實實在在的銷售增長。
接下來，“美學實驗室”還將不斷醞釀關于“美”的百變話題，積極與更多合作品牌聯手，植入品牌的新品推介與精品搭配。百聯世紀希望借此不斷提升服務品質，打造獨有服務品牌，為顧客帶來更多價值，真正成為讓消費者喜愛的有溫度的城市會客廳。
（供稿：谷風）