11月27日至28日，第一醫(yī)藥68周年慶活動在南京東路616號第一醫(yī)藥商店如期開展。第一醫(yī)藥一直以“做有溫度的藥房”為宗旨，不斷拓展服務(wù)種類，創(chuàng)新服務(wù)形式，引入新零售概念，用心創(chuàng)新、不斷更新的服務(wù)形式及內(nèi)容，為全客群提供貼心服務(wù)。此次在第一醫(yī)藥商店外立面全新改造完成之際，公司提出“以新?lián)Q心”的活動主題，打出68周年好價、好體驗的兩塊王牌，活動到場嘉賓、忠實(shí)客戶的熱捧。
現(xiàn)場活動精彩紛呈
值得關(guān)注的是“百萬參王”現(xiàn)身本次周年慶。周年慶恰逢第一醫(yī)藥神象野山參節(jié)，神象、胡慶余堂特別展出名為圣皇賜寶和兒孫滿堂的兩款百萬級野山參，工作人員契合當(dāng)下天寒進(jìn)補(bǔ)的好時機(jī)，現(xiàn)場科普野山參的知識、品鑒方法和服用方法。
周年慶設(shè)立了四大專場和體驗檢測活動。專場活動為本次周年慶的全新嘗試，分為老人專場、兒童專場、女性專場和男性專場。從消費(fèi)者需求出發(fā)，針對各式人群，周年慶開展了四高檢測、脈診儀檢測、手工皂制、手繪DIY、視力檢查、皮膚檢測和理療活動。
在周年慶活動正式開展前一周，各連鎖門店開展“滿68元即贈邀請券”的幸運(yùn)回饋大抽獎活動，顧客憑券于周年慶活動期間至第一醫(yī)藥商店可領(lǐng)取刮獎獎品。同樣，當(dāng)天到店消費(fèi)的顧客，可得刮刮卡一張，參與獎品活動。獎品除設(shè)置了基本的7個等級外，還特別設(shè)置了幸運(yùn)盲盒獎和整點(diǎn)抽獎活動，增加了活動的趣味性，顧客表現(xiàn)出較高的參與度。
數(shù)字化融合線上線下
除了觸達(dá)線下到店的顧客外，第一醫(yī)藥本次還準(zhǔn)備了豐富的線上觸達(dá)活動。針對激活社群存量客群和公眾號粉絲，在社群內(nèi)，利用全渠道百聯(lián)有禮小程序，開展了拉人搶貨0元購額溫槍活動，邀請20位好友助力，可得額溫槍免費(fèi)兌換券，舉措起到了促活與裂變的作用。在公眾號內(nèi)，連續(xù)兩周介紹周年慶活動，推出了公眾號粉絲6.8元任選福利、冬日暖心禮包福利等到店核銷的活動內(nèi)容，引流至線下。此外，與全渠道溝通了關(guān)于i百聯(lián)資源位的推廣檔期，保證在活動期間，從APP上也能帶來優(yōu)質(zhì)可觀的客流。
周年慶活動的開展，離不開消費(fèi)者對第一醫(yī)藥品牌的認(rèn)可和一如既往的支持。第一醫(yī)藥人將以第一醫(yī)藥68周年契機(jī)，繼續(xù)貫徹“第一醫(yī)藥，安心之選”的口號，秉承初心，服務(wù)于心，以消費(fèi)者需求為先，不斷努力地走向更遠(yuǎn)的“周年”。
（供稿：益依 編輯：何陽陽）