班組是企業最基層、最活躍的細胞。為了加強班組建設、激發班組活力，幾年來，物貿股份工會突出“充滿激情、富于創造、勇于擔當”的鮮明導向，組織創建學習型、創效型、服務型特色班組，加快了經營業務的轉型升級。2021年，物貿股份踏上“十四五”規劃的新征程，各級工會深化特色班組建設活動，共創建25個班組、覆蓋283名員工。班組間定期交叉檢查、互訪互評，使班組建設與“開啟‘十四五’，奮斗在物貿”黨建主題活動相結合、與培育企業文化相結合、與激發員工創新潛能相結合，在助推經營模式轉型創新、保障經營服務等方面做出了貢獻，涌現出一批各具特色、活力高效、勇創佳績的班組典型，彰顯了物貿干部職工攻堅擔當、奮發有為的面貌。
執“轉型”為畫筆 勾勒盈利新模式
隨著造車新勢力異軍突起，百聯汽車積極破圈創新，形成授權+快閃+商超展的新發展模式，為汽車經銷商向服務商轉變“賦能加速”。在新能源車成為汽車發展趨勢的大背景下，百聯滬東汽車公司迅速跟上行業變革的腳步，由來自大眾和R汽車兩個品牌的銷售精英和管理人員成立了跨品牌班組——“VW-R”新能源共戰小組，學習造車新勢力理念新、速度快、沖勁足的特色，融合傳統車企口碑、工藝、用戶的優勢，班組成員將上汽飛凡汽車（即R汽車）商超銷售模式中整理出的一套管理、運營經驗，運用到上汽大眾ID.STORE銷售中，同時，ID.STORE積極嘗試線上線下兩種模式同步銷售，快速提升銷量，共戰小組成員間互助管理培訓，互通拓客渠道，互學售后經驗，互轉客戶訂單，在共同努力和緊密配合下，全年售出飛凡汽車、大眾ID系列和其他新能源車超過年初目標33%。飛凡中環百聯體驗中心榮獲飛凡汽車年度銷量冠軍團隊、年度創新營銷團隊。
二手車行業形勢日趨嚴峻，舊機動車交易市場從新的服務關鍵點出發，提升查驗軟硬件，通過“1+N驗車服務模式”的探索實踐，革新性地沿用到新車查驗領域，開設了“1+6”新車查驗延伸點。查驗點大多是室外作業場地，不論風吹雨淋還是嚴寒酷暑，“疑難車輛查驗”班組的查驗員沒有一個叫苦叫累的，總是第一時間不折不扣完成查驗任務，贏得了客戶的信任。班組注重改進員工業務技能，與時俱進，及時收集整理新車型的學習材料，成員間定期分享交流查驗方法和工作經驗。全年共查驗車輛近10萬部，其中疑難車輛1000余部，共查出不符標準的車輛1500余輛。
化輕染料公司積極拓展品牌代理業務，把目光聚焦在品牌商的農業新項目上。突破傳統概念中農業種子單色的固化印象，成立“農業種子、肥料”應用顏料擴銷增盈班組，率先學習新品種技術應用和新技能，主動尋找市場機遇，參加中國國際農用化學品展覽會，與農科院、農技站等科研單位和相關企業不斷溝通聯系，努力推廣顏料在農業種子的應用，掌握產品銷售主動權，取得了從零到有的突破，使代理產品在這一領域占得先機、扎根發芽，實現了盈利。
以“智慧”為命題 樂享技術小革新
面對數字經濟的時代浪潮，干部員工主動探索新趨勢、新技術，打破固有思維框架，以“智慧有色”“智慧物流2.0”為命題的特色班組由此應運而生。
為了優化客戶體驗度，有色金屬交易中心成立了橫跨多個部門的“智慧有色”班組，班組成員積極破冰融冰，建立“創新思享”群，開展頭腦風暴、技術練兵，自主設計研發了“智慧有色”APP，班組的技術成員通過與物貿大廈食堂“美食每刻”班組團結協作，為食堂“度身定制”了新型訂餐流程，解決了飯卡充值及付款耗時耗力、食堂窗口大排長龍等問題。班組在開發IBMS業務管理系統、固定資產盤點系統等方面，也同樣將“技術+”理念發揮得淋漓盡致，班組成員用技術去鏈接公司現有的成熟業務場景，通過內部項目孵化，探索開發融合性項目，提升了管理效能。“智慧有色”APP和IBMS系統分別獲得了軟件著作權。
在生資物流公司的場地上空，每天都有無人機盤旋“巡視”，那是“智慧物流2.0”班組在通過無人機和數字化技術收集多元化原始數據及影像資料，加強數據分析處理，將影像矢量化，進一步優化庫位布局，提升庫容能力，單日最高庫容同比增加14%。班組還通過開發使用微信小程序，整合了企業內部數字化信息體系，優化了業務處理流程，班組成員能進行實時信息傳遞，全面提高運營效率。通過執行可追溯性管理，將生產設備的數據和操作者的信息聯系到一起，實現整個過程的實時可視化，使設備的利用率和工作質量得到有效提高，經營管理能力和市場競爭能力進一步加強。
著“責任”為底色 無懼挑戰顯擔當
一進入舊機動車交易市場便能感受到，盡管場地狹小、車流繁忙，但市場里總是井然有序。這與舊車市場安保部的努力是分不開的，“大安全管理”特色班組成員們以敏銳的預判能力、沉著的處事能力，時時刻刻保障著市場高效平安運作。2021年班組排除安全隱患17次，處理治安突發事件10次，處理堵車上百次，尋找客戶遺失錢包物品22次。9月，“大安全管理”班組面臨了一個巨大考驗——新冠肺炎患者密接者來訪市場，在配合疾控流調過程中，8名骨干成員通宵達旦，連續工作36個小時，憑借熟練的業務技能和對人員、環境的高度熟悉，順利找到18名密接者，為精準隔離奠定了良好基礎，避免了全員核酸檢測和關閉市場的風險，確保了市場安全穩定，為舊車市場業務轉型升級保駕護航。
在靜安區，約有400家危險化學品經營企業，其中85%都入駐于晶通下屬的危險化學品交易市場。危化市場“客戶服務特色班組”以專業化服務創效為抓手，在招商、留商工作上取得了明顯成效。針對市場入駐企業危險化學品經營許可證網上辦理的難點，班組為入駐客戶定制辦理流程，確保一次申報成功。由于行業特殊性，經營許可證必須按時續辦，入駐客戶未及時辦理的情況時有發生，班組成員主動上門提供幫助，確保一周內把新證送到客戶手中，解決燃眉之急，保障入駐企業正常經營。在《新安全生產法》頒布后，班組在確保防疫措施前提下，配合靜安區應急管理局，僅7名班組成員在一周內緊急動員并組織好200余家入駐危化企業負責人參加培訓，及時將最新法律法規傳達到企業，構建了政企之間有效溝通的橋梁。
（供稿：霧貌 編輯：何陽陽）