為響應2022國際消費季暨上海“五五購物節(jié)”“愛購上海”電子消費券活動及百聯股份“夏日非凡派對——消費主題派對”的號召，助力商業(yè)經濟復蘇，提振消費信心，“音為遇見，美好發(fā)生”第十屆第一八佰伴專場答謝會于9月3日、4日舉行。本次答謝會以會員營銷為核心，結合全場3折起的驚喜折扣，附加會員滿額抽獎、會員到店打卡禮、會員特色服務等多重專屬禮遇，還可疊加使用“愛購上海”電子消費券，為長期以來厚愛第一八佰伴的消費者帶來實打實、無套路的購物盛宴。即使受到疫情和臺風的雙重影響，答謝會依然吸引了眾多消費者，兩天共實現銷售6200萬元，客流4.8萬人次，珠寶飾品、女裝、食品大類深受大家歡迎。
活動首日，百聯股份黨委書記、總經理張申羽來到第一八佰伴答謝會現場指導工作，對奮戰(zhàn)在一線的員工表示親切慰問，并詳細了解了活動的前期準備、線下銷售、品牌調整及服務保障等情況，希望第一八佰伴在抓好常態(tài)化防疫與提質增效工作的同時，努力把握市場趨勢與營銷節(jié)點，提升企業(yè)核心競爭力，為消費者持續(xù)創(chuàng)造美好生活。
此次專場答謝會第一八佰伴各部門凝心聚力、協同作戰(zhàn)，確保人員配置、備貨備品、服務加碼的全方位保障，同時發(fā)揮私域流量的爆發(fā)力，盡最大努力去實現銷售目標。
此次專場答謝會第一八佰伴各部門凝心聚力、協同作戰(zhàn)，確保人員配置、備貨備品、服務加碼的全方位保障，同時發(fā)揮私域流量的爆發(fā)力，盡最大努力去實現銷售目標。
首次推出“聲音盲盒”
此次答謝會的亮點圍繞“聲音”展開。通過多種“聲音”形式力求為消費者帶來獨特的消費體驗，用音樂傳遞來自第一八佰伴的感謝與愛意，創(chuàng)造與消費者一起的美好記憶，樂享美好生活。
今年一改往年憑紙質券和電子券入場的方式，以“聲音盲盒”的特殊形式向消費者發(fā)出“聲音邀請函”。消費者可以通過H5活動頁面獲取一款隨機發(fā)放的“聲音盲盒”，有滑稽搞笑的、溫柔的、Ai人工智能、上海話等各色不同的邀約音頻，其中還包含“隱藏款聲音邀請函”，憑此函顧客可到店領取驚喜禮品一份。除此之外，答謝會當日，特別邀請爵士和民謠樂隊為消費者帶來別具風情的現場音樂演出，讓消費者感受夏日live的獨特魅力。每當熟悉的音樂與歌聲在商場內響起，消費者紛紛停下腳步，拿起手機記錄下這一幕。不少顧客表示，疫情以來鮮少有機會看到現場表演，這次在八佰伴購物還能看現場演唱是意外收獲，難忘的消費體驗。同時，第一八佰伴四大特色服務體系，順豐快遞全場包郵、充電寶免租金租借、醫(yī)藥應急臨時救助以及大力水手打包搬運，今年繼續(xù)為消費者提供周到貼心的服務。
今年一改往年憑紙質券和電子券入場的方式，以“聲音盲盒”的特殊形式向消費者發(fā)出“聲音邀請函”。消費者可以通過H5活動頁面獲取一款隨機發(fā)放的“聲音盲盒”，有滑稽搞笑的、溫柔的、Ai人工智能、上海話等各色不同的邀約音頻，其中還包含“隱藏款聲音邀請函”，憑此函顧客可到店領取驚喜禮品一份。除此之外，答謝會當日，特別邀請爵士和民謠樂隊為消費者帶來別具風情的現場音樂演出，讓消費者感受夏日live的獨特魅力。每當熟悉的音樂與歌聲在商場內響起，消費者紛紛停下腳步，拿起手機記錄下這一幕。不少顧客表示，疫情以來鮮少有機會看到現場表演，這次在八佰伴購物還能看現場演唱是意外收獲，難忘的消費體驗。同時，第一八佰伴四大特色服務體系，順豐快遞全場包郵、充電寶免租金租借、醫(yī)藥應急臨時救助以及大力水手打包搬運，今年繼續(xù)為消費者提供周到貼心的服務。
明折明扣驚喜加碼
無套路、最直接的折扣驚喜，讓消費者大呼過癮。化妝品1000送250，名品/手表7折起、服飾床品3折起、運動日用5折起、小家電6折起、leme生活鮮超4折起等折扣活動，其中不乏眾多當季新品、熱門爆款的身影，各品牌的2022年夏、秋季新品比例不低于70%。許多供應商提前半個月就開始備貨，其中包括新品以及各類暢銷的明星款，確保活動期間貨源充足。
除了無套路的商品折扣，還能疊加多重優(yōu)惠福利，讓驚喜再次升級。消費者不僅可以在折扣的基礎上使用“愛購上海”電子消費券，活動期間登錄百聯云店，即可領取到一張滿500-40元滿減券。此外，百聯通會員當日單筆有效支付滿600元還能獲得一次線上抽獎機會，有機會贏取價值2000元的大牌美妝、哈根達斯券、滿減券及實物禮品等。
不少抽中電子消費券的顧客特地前來商場選購商品，并表示往年專場答謝會新品服飾以春夏裝為主，此次答謝會在秋季，剛好趁著折扣給全家添置一批新款秋裝，折扣上再疊加優(yōu)惠券在力度上比之前更有吸引力了。
“青檸社”助力經營創(chuàng)新
第一八佰伴“青檸社”的團員青年主動探索創(chuàng)新，賦能經營，全程參與到專場答謝會的前期籌備與現場活動中。在聲音邀請函的文案創(chuàng)作與配音過程中，腦洞大開，迸發(fā)出無限創(chuàng)意和想象，各種風格的文案躍然紙上，層出不窮，最終3個版本的聲音邀請函成功入選最終方案。營銷推廣方面，“第一八佰伴青檸社”于近期在小紅書平臺開設官方賬號，青年們特別為本次專場答謝會策劃并制作了滋補品和日用品的專題內容作為首發(fā)推文。充分利用私域與公域平臺積極分享轉發(fā)，有效實現流量轉化，助力超市商場超額完成銷售目標。八佰伴的團員青年們在此次答謝會的籌備中充分展現了天馬行空的想象力、獨特的創(chuàng)造力與元氣滿滿的活力，體現出青年生力軍的作用，為經營創(chuàng)新貢獻了青春力量。
（供稿：林云）