編前話：2022年歲尾，上海疫情防控進入了新階段，在集團黨委書記、董事長葉永明《非常之時 共克時艱——致百聯集團全體干部員工的一封信》號召下，集團各條線迅速響應，跨前擔當。第一醫藥做好防疫物資和藥品供應，拼勁全力保障重點群體；聯華股份做好民生物資保供穩價，為弱勢群體送“菜”上門；百聯股份門店堅持開門迎客，做好節日氛圍營造，為迎來春暖花開注入信心……戰“疫”沒有局外人，人民至上，為了打贏這場戰役，百聯人勇毅前行，拼了！
一醫拼全力 保障重點群體需求
面對疫情引起的藥品、防護用品和醫療器械市場需求井噴的局面，第一醫藥一邊積極擴大采購，一邊努力調配人手確保門店應開盡開，一邊還承接著各項保供任務。各條線開足馬力，保障藥品、防護用品、醫療器械等快速周轉，以滿足重點群體的緊急需求。
據了解，2022年12月20日，第一醫藥接到市民政局、市教委緊急調配任務，立即對部分養老院和福利院及部分大學生等重點群體進行了保供，共計提供6000盒解熱鎮痛藥、30000萬份抗原檢測試劑。2022年12月26日第一醫藥與16個區民政局窗口單位、救助管理站、隔離點對接，完成對235198名困難人員集中配發KN95口罩的專項任務。截至2022年12月27日，第一醫藥向71家城市重點運行機構及保供單位提供約241萬只KN95口罩和285.9萬份抗原檢測試劑。
同時為了滿足普通市民的需求，第一醫藥門店和物流、本部一盤棋，為了那份使命，為了那份責任，他們拼了！
聯華幫儂忙 解決特殊群體之急
全國各地陸續進入疫情高峰期，此時，民生物資保供工作也變得尤為重要。聯華第一時間積極整合內外部資源，穩價保供，康復的員工也及時上崗，全力守護申城市民的“菜籃子”，讓市民手中有糧，心中不慌。
2022年12月25日，新民晚報“防疫幫儂忙”接到家住普陀區宜川路裔先生的求助電話，裔先生表示，自己是一位重度殘疾人，母親已病故，而父親又是一位癌癥病人。12月17日，他發現自己發燒，測了抗原已呈陽性，身邊無援助，眼看家里的米面肉菜快沒了，自己卻沒力氣出門采購，內心萬分焦急，他嘗試撥通了熱線電話。聯華得到該求助信息后，立即根據裔先生的家庭住址，匹配到就近的聯華超市滬廣店，經過與門店的溝通，為其一家準備了一袋大米、六種蔬菜及肉品，由新民晚報人員為裔先生送貨到家，及時緩解了裔先生一家的燃眉之急。聯華始終深知自己的使命，持續通過各種渠道，了解消費者的切實物資需求，服務好群眾的生活急需，保障好困難群體的基本生活。
百聯股份門店 為生活添抹光亮
盡管疫情的陰霾籠罩在申城上空，但生活不能失去信心。
青浦奧萊延續以往特色，于2022年12月23-25日溫暖開啟“數字派對”， 滿足顧客對于節日的美好想象。廣場被絢麗的燈光點亮，原創 IP RABBEAR作為青浦奧萊新朋友，戴上兔耳，吹著夢幻泡泡，在各處歡迎著顧客到來。Armani、Burberry、Max Mara等400多個名品大牌推出限時折扣，加之消費滿額抽獎、滿額返券等多重圣誕專享活動點燃了顧客的消費熱情。12月24日當天，更有派對快閃巡游、圣誕老人空降送好禮等精彩紛呈的圣誕活動。現場三位宇航員仿佛漫步于宇宙間，打造星空夢境，讓顧客忘卻煩惱、盡情迎接新一年。
第一八佰伴的“I LOVE 1231”歲末嘉年華如期開展，第一八佰伴首次在交互引流、會員商品權益、主題社群、現場氛圍等方面，形成線上線下和場內場外的互聯互通。結合當前疫情防控形勢，充分利用線上云店平臺，打破時間和空間的多重限制，將線下活動的觸達路徑擴展，為消費者帶來超前、超品、超值的購物體驗。
疫霾盡散終有時，繁花必將如往常。無論怎樣，相信歲月溫暖。2023，百聯與您樂享美好生活。
（供稿：陳勵耘 李燕 陳嫣雯 李文華 編輯：費凡）