在今年的年度工作會議上,百聯(lián)金山購物中心領(lǐng)導(dǎo)班子強調(diào)要緊緊圍繞集團、百聯(lián)股份戰(zhàn)略,以“十五分鐘生活圈”為抓手,從公益、服務(wù)的角度出發(fā),切實打造好社區(qū)商業(yè),滿足金山人民的各類生活需求。
無人機配送,速度出“圈”
4月26日,百聯(lián)金山購物中心與美團無人機正式達成合作,落地上海首條常態(tài)化商用航線。這是數(shù)智商管、自動配送等新技術(shù)創(chuàng)造的新型消費體驗,是數(shù)字技術(shù)與實體商業(yè)深層聯(lián)動的結(jié)果。雙方通過合作,聯(lián)手打造“3公里15分鐘達”空中配送,讓魔都“十五分鐘生活圈”進一步提質(zhì)增效,周邊居民得以體驗新的速遞方式帶來的服務(wù)感受,這對激活經(jīng)濟動能、提質(zhì)百姓生活、牽引社會發(fā)展起到積極作用。

百聯(lián)金山購物中心是百聯(lián)股份首個全資投資的郊區(qū)購物中心,也是金山區(qū)建設(shè)的首批大型商業(yè)綜合體,內(nèi)部包括了餐飲、娛樂、零售等多種業(yè)態(tài)商戶。此次合作落地的上海首條無人機配送商用航線,起點正位于購物中心內(nèi),首個降落點設(shè)在距購物中心直線距離1.8公里處的上海金山工商聯(lián)大廈附近,可為周邊的居民、白領(lǐng)等提供“3公里15分鐘達”的標(biāo)準配送服務(wù)。
目前,百聯(lián)金山購物中心內(nèi)已有MANNER、永和大王等多家餐飲商戶接入無人機配送服務(wù)。未來,還將與美團無人機深入合作,加快推進新航線的開辟落地,探索快消、美妝等零售商品的配送,讓周邊居民享受到不一樣的萬物到家體驗。
在消費升級的浪潮下,用戶對即時零售“快”需求的增長,是無人機配送加速落地的助推器,尤其是牛奶、鮮奶等乳品,用戶對其“新鮮”和“快”的需求日漸增強。
需求側(cè)對“快”的需求也會加速供給側(cè)變革。百聯(lián)金山購物中心采用無人機配送為代表的新科技,不僅帶來了服務(wù)體驗方面的提升,同時還有效帶動既有業(yè)務(wù)的進一步迭代,為消費者帶來更多生活便利。

百聯(lián)金山購物中心是百聯(lián)股份首個全資投資的郊區(qū)購物中心,也是金山區(qū)建設(shè)的首批大型商業(yè)綜合體,內(nèi)部包括了餐飲、娛樂、零售等多種業(yè)態(tài)商戶。此次合作落地的上海首條無人機配送商用航線,起點正位于購物中心內(nèi),首個降落點設(shè)在距購物中心直線距離1.8公里處的上海金山工商聯(lián)大廈附近,可為周邊的居民、白領(lǐng)等提供“3公里15分鐘達”的標(biāo)準配送服務(wù)。
目前,百聯(lián)金山購物中心內(nèi)已有MANNER、永和大王等多家餐飲商戶接入無人機配送服務(wù)。未來,還將與美團無人機深入合作,加快推進新航線的開辟落地,探索快消、美妝等零售商品的配送,讓周邊居民享受到不一樣的萬物到家體驗。
在消費升級的浪潮下,用戶對即時零售“快”需求的增長,是無人機配送加速落地的助推器,尤其是牛奶、鮮奶等乳品,用戶對其“新鮮”和“快”的需求日漸增強。
需求側(cè)對“快”的需求也會加速供給側(cè)變革。百聯(lián)金山購物中心采用無人機配送為代表的新科技,不僅帶來了服務(wù)體驗方面的提升,同時還有效帶動既有業(yè)務(wù)的進一步迭代,為消費者帶來更多生活便利。
此次百聯(lián)金山購物中心與美團無人機的合作,將會加快商業(yè)空間與數(shù)智化服務(wù)融合拓展的步伐。雙方聯(lián)手打造的“3公里15分鐘達”配送服務(wù)能力,是在實體零售發(fā)揮在地性優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,共拓新型消費與服務(wù)消費邊界,同時結(jié)合百聯(lián)股份“持續(xù)創(chuàng)造你身邊的美好生活”以及堅持由“鄰”出發(fā)的理念,助力上海“十五分鐘生活圈”進一步提質(zhì)增效,促進“生活圈”向“幸福圈”升級。
廣場活動,文化出“圈”
為積極響應(yīng)上海“五五購物節(jié)”“六六夜生活節(jié)”,百聯(lián)金山購物中心充分利用廣場優(yōu)勢,聯(lián)通南北兩個廣場,開展各類公益活動,為消費者提供一個休閑娛樂場所,滿足精神文化需求。
車尾集市:在南廣場的集市上,一輛汽車就是一個行走的店鋪,這里除了常見的鮮花、手辦、飾品,還能喝到現(xiàn)磨咖啡、手打檸檬茶等各種業(yè)態(tài)的商業(yè)場景,吸引了眾多消費者的關(guān)注與參與。
文化集市:時代給“趕集”賦予了新定義,沉浸式的文創(chuàng)體驗,配上精致美食、網(wǎng)紅甜品、趣味活動,正契合了現(xiàn)在消費群體既要傳統(tǒng)回歸又有創(chuàng)新延伸的新消費觀。百聯(lián)金山購物中心積極開展夜間娛樂活動,在北廣場上開展文創(chuàng)市集;作為時代記憶,觀看露天電影不僅承載了許多的人童年回憶,還增加了消費者娛樂的休閑方式,為他們搭建了情感交流的平臺,促進了人與人之間的溝通交流。
農(nóng)產(chǎn)品展:百聯(lián)金山購物中心加強政府部門及結(jié)對鄉(xiāng)村之間的聯(lián)動,發(fā)揮在地性優(yōu)勢,開展金山特色農(nóng)產(chǎn)品展,拓展農(nóng)戶銷售渠道,為消費者提供新鮮味美的果蔬。
車尾集市:在南廣場的集市上,一輛汽車就是一個行走的店鋪,這里除了常見的鮮花、手辦、飾品,還能喝到現(xiàn)磨咖啡、手打檸檬茶等各種業(yè)態(tài)的商業(yè)場景,吸引了眾多消費者的關(guān)注與參與。
文化集市:時代給“趕集”賦予了新定義,沉浸式的文創(chuàng)體驗,配上精致美食、網(wǎng)紅甜品、趣味活動,正契合了現(xiàn)在消費群體既要傳統(tǒng)回歸又有創(chuàng)新延伸的新消費觀。百聯(lián)金山購物中心積極開展夜間娛樂活動,在北廣場上開展文創(chuàng)市集;作為時代記憶,觀看露天電影不僅承載了許多的人童年回憶,還增加了消費者娛樂的休閑方式,為他們搭建了情感交流的平臺,促進了人與人之間的溝通交流。
農(nóng)產(chǎn)品展:百聯(lián)金山購物中心加強政府部門及結(jié)對鄉(xiāng)村之間的聯(lián)動,發(fā)揮在地性優(yōu)勢,開展金山特色農(nóng)產(chǎn)品展,拓展農(nóng)戶銷售渠道,為消費者提供新鮮味美的果蔬。
互動活動,體驗出“圈”
百聯(lián)金山購物中心聯(lián)合商戶、合作伙伴與社群開展各類多樣的主題趣味互動活動,為周邊社區(qū)搭建親子互動平臺,以增進代際溝通、豐富知識儲備、開闊思維視野,加強消費者體驗,進一步提升黏度。
夏日游園會:夏日游園會是今年兒童節(jié)期間的創(chuàng)新活動,小朋友們通過闖關(guān)玩游戲的方式進行,通關(guān)后即可到幸運樹下抽取獎品(盲盒鉛筆、積木花、抓娃娃機游戲幣),有趣的游戲吸引了眾多小朋友參與。

親子運動會:現(xiàn)在的家長特別關(guān)注孩子德智體的全面發(fā)展,百聯(lián)金山購物中心利用屋頂籃球場舉行運動會,為親子提供互動的場所和機會,同時幫助孩子建立良好的運動習(xí)慣。
小小跳蚤市場:通過親子社群招募小boss,邀請他們帶上產(chǎn)品在指定區(qū)域自己動手布置展位進行義賣,充分培養(yǎng)動手能力以及交流能力。

童話劇:隨著消費者對情感互動需求的深入,百聯(lián)金山購物中心親子場景消費也不斷升級,引入童話劇。現(xiàn)場表演的木偶奇遇記,通過互動的形式進行,親子家庭不僅是旁觀者,也是表演的參與者。

小小音樂家:百聯(lián)金山購物中心努力搭建少年兒童音樂交流展示的平臺,通過音樂展演活動,進一步優(yōu)化商圈環(huán)境,推動轄區(qū)兒童音樂的發(fā)展與繁榮,提高商圈親子的審美素養(yǎng),全面展示個人才藝。
Mimaki DIY文創(chuàng)社:與Mimaki合作,在商場內(nèi)展示人偶、相框、手機殼、耳機殼等3D打印產(chǎn)品,現(xiàn)場向消費者展示3D打印過程,對期間產(chǎn)生的疑問進行解答,為大家進行科普。通過商業(yè)與科技的有機結(jié)合,既為消費者帶來了新的體驗,又為他們帶去了新知識。
未來,百聯(lián)金山的“十五分鐘生活圈”將繼續(xù)以居民需求為導(dǎo)向,聯(lián)合政府、社會組織和團體的力量,不斷完善生活圈配套,營造更有溫度的社區(qū)購物中心。
夏日游園會:夏日游園會是今年兒童節(jié)期間的創(chuàng)新活動,小朋友們通過闖關(guān)玩游戲的方式進行,通關(guān)后即可到幸運樹下抽取獎品(盲盒鉛筆、積木花、抓娃娃機游戲幣),有趣的游戲吸引了眾多小朋友參與。

親子運動會:現(xiàn)在的家長特別關(guān)注孩子德智體的全面發(fā)展,百聯(lián)金山購物中心利用屋頂籃球場舉行運動會,為親子提供互動的場所和機會,同時幫助孩子建立良好的運動習(xí)慣。
小小跳蚤市場:通過親子社群招募小boss,邀請他們帶上產(chǎn)品在指定區(qū)域自己動手布置展位進行義賣,充分培養(yǎng)動手能力以及交流能力。

童話劇:隨著消費者對情感互動需求的深入,百聯(lián)金山購物中心親子場景消費也不斷升級,引入童話劇。現(xiàn)場表演的木偶奇遇記,通過互動的形式進行,親子家庭不僅是旁觀者,也是表演的參與者。

小小音樂家:百聯(lián)金山購物中心努力搭建少年兒童音樂交流展示的平臺,通過音樂展演活動,進一步優(yōu)化商圈環(huán)境,推動轄區(qū)兒童音樂的發(fā)展與繁榮,提高商圈親子的審美素養(yǎng),全面展示個人才藝。
Mimaki DIY文創(chuàng)社:與Mimaki合作,在商場內(nèi)展示人偶、相框、手機殼、耳機殼等3D打印產(chǎn)品,現(xiàn)場向消費者展示3D打印過程,對期間產(chǎn)生的疑問進行解答,為大家進行科普。通過商業(yè)與科技的有機結(jié)合,既為消費者帶來了新的體驗,又為他們帶去了新知識。
未來,百聯(lián)金山的“十五分鐘生活圈”將繼續(xù)以居民需求為導(dǎo)向,聯(lián)合政府、社會組織和團體的力量,不斷完善生活圈配套,營造更有溫度的社區(qū)購物中心。
(供稿:唐瑜 編輯:費凡 審核:黃巖)
