百聯臨港生活中心作為百聯股份在臨港的首個商業項目，提出新一代百聯社區購物中心的概念——鄰里生活中心，打造一刻鐘生活圈，為臨港周邊居民及大學生群體帶來“輕質生活，品質體驗”的全新購物理念，打造一個簡單而不失品質、輕靈而富有品味、實用而又便捷的生活中心。
服務社區 服務企業
百聯臨港位于臨港主城區較為成熟的居民區，開業近3年以來，已然成為社區居民的“好鄰居”，“細水”才能“長流”，以社區居民為服務對象，服務半徑為步行一刻鐘生活圈內，不斷在深入挖掘特色、提升服務品質、拔高管理標準、創新活動內容、拓寬經營渠道中探索，以求能滿足居民日常生活基本消費和品質消費的多樣化需求，及時提供差異化的商品和服務。
百聯臨港積極與臨港周邊的企業攜手舉辦各類豐富多彩的親子活動，將小朋友和他們的家長牢牢地吸引在生活中心，與臨港新片區管委會生態和市容管理處、上海市政工程設計研究總院（集團）有限公司聯手舉辦“珍惜地球資源 轉變發展方式 倡導低碳生活·世界地球日主題”活動；與上海海昌海洋公園舉辦夢幻水母展、江豚科普講座；與中國航海博物館、亞洲最具影響力的潛水展ADEX共同舉辦 “3070”海洋影像藝術展、航模DIY制作；與上海埃依斯航天科技有限公司開展“奇幻太空游”系列主題活動等，通過雙方企業及渠道平臺聯合發聲，提升社群活躍度及拉新率。
與此同時，百聯臨港還積極與周邊的大型企業建立外部經濟的發展渠道，開展企業聯動，借助年貨節、夏日集市的時間節點，聯合百聯臨港內的吳良材眼鏡、宏廬茶空間、老廟黃金、松植屋等，入駐特斯拉蘆潮港工廠特惠展銷，活動期間現場熱鬧非凡，吸引了大批特斯拉員工購買。
深耕社區 精準融合
百聯臨港以上班族及親子家庭為核心客群畫像，規劃了精準對接需求、業態全維多元的社區商業圖景。
對于忙碌的“打工人”而言，便利是第一需求。百聯臨港還新引入了悟空找房、百分百手機維修、百川名品等一系列生活基本業態，滿足居民全時段全方位需求。
但便利并不是上班族們的唯一需求。即便忙碌，當下人們對品質的追求并無削減。為滿足消費者品質生活的需要，百聯臨港引入凈度美容美發、隱軒美容、苗絲匯頭皮護理、哈瑜·國際瑜伽等生活品質服務業態。在一刻鐘生活圈內，居民們既可以體驗當下時興的瑜伽普拉提，又可以選擇方便的快剪與高品質的造型設計服務。
對于“家有兒女”的家庭而言，教育是他們聚焦的核心。百聯臨港將二樓整層定位為“成長·生活”空間，布局了一系列涵蓋音樂、美術、書畫、編程等領域的素質教育培訓機構，在原有的“尚武堂”“體育公園”“魚樂貝貝”的基礎上，引進了“大衛美術”“七弦琴院”“天地方圓圍棋”等商戶，面向社區內外各年齡段的幼兒及青少年提供教育服務。無論興趣啟蒙還是專業培訓，消費者都有豐富的選擇，可以滿足不同群體的教育需求。
打破傳統 突破創新
百聯臨港通過打造交流暢通、互動親密的社區生活共同體，實現“社商居融合”，創造互動體驗、打造社交空間、構建消費場景，并打破生活中心無外場的局限性開展主題營銷活動，加強社區居民在生活中心的情感黏性，締造真正的“鄰里生活中心”。
首先建立鄰里互動線上社群，邀請商戶和居民共同加入。生活中心與商戶通過社群可以直接、及時了解居民的需求與想法，為提升服務質量提供了有效的途徑，商戶也可通過社群將活動促銷等資訊及時傳遞給居民。百聯臨港還多次組織開展社區活動，聯合眾多商家推出DIY活動，聯動商戶與居民開展社區才藝匯演，營造開放輕松的社區氛圍和歡樂溫暖的購物環境。
2023年根據上海市促消費系列活動要求，百聯臨港以第四屆“55購物節”為契機，攜手世界著名摩托車品牌日本“川崎”和意大利“VESPA”及日本Mimaki公司，開展以“摩旅生活節——騎向春日盡享城市慢時光”為主題的營銷活動，通過“機車+露營”“機車+音樂”“機車+生活”的三種活動風格，傾力打造了摩旅生活、復古生活、親子生活、潮流運動、精致露營等場景。運用“摩+”場景來打破傳統營銷形式，突破社區商業獲客渠道，為臨港新片區引入高端客戶群體，助力商戶拓寬消費市場，打破消費圈層，打造百聯臨港區域性的商業地標形象。
在結束“摩旅生活節”后，百聯臨港又通過打造“啤酒露營——即興去野”“趣創市集——即興去嗨”“假日游樂——即興去玩”三重活動，舉辦了一場以啤酒為主題的“夏日即興出逃”計劃。
百聯臨港攜手青島啤酒在三樓左庭右院對面設有特色露營風+幕布電影，三五好友一起劃拳喝酒，暢聊心事，享受著休閑愜意時光。在活動期間，共送出84份啤酒，私域好友共添加90位。另外，活動期間，還在1樓中庭內設置吃西瓜挑戰互動區開展第二屆“爸”氣十足吃西瓜挑戰賽，活動圍繞“吃西瓜大賽”，“摔跤吧爸爸”以及“親子互動小游戲”展開。整體活動以互動為主調，制造活動的影響力與感召力，結合現場互動場景以及趣味互動內容，凸顯百聯臨港生活中心歡樂、年輕的購物氛圍。
生活水平的提高使居民消費從滿足日常需求的溫飽型轉向小康型和享受型，實體零售市場正在經歷“變革”。百聯臨港生活中心為積極順應“新零售”時代下綜合商業體發展變化，全力打造一刻鐘生活圈，為不同需求的群體提供多元化的社交空間與平臺，為實現成為“臨港百姓最喜愛的生活中心”的目標不斷奮進。
(供稿：宋旭蕾、王曉晶 編輯：費凡 審核：黃巖）