綠蔭繁盛，夏正濃。盛夏時節(jié)，投資者參觀熱情高漲，上海證券投教基地僅試運行一個月，就出現(xiàn)人氣爆棚、參訪量創(chuàng)新高的盛況。7月31日，上海證券投教基地接待投資者達1130人次，突破上海證券投教基地自開館以來最高單日接待記錄。
多措并舉，提升服務(wù)質(zhì)量
正值暑期，面對投資者高漲的參觀熱情，投教基地適時延長投資者進館時間，多措并舉緩解接待壓力。上海證券投教基地實行投資者參觀錯峰控制，科學(xué)規(guī)劃參觀線路，做好客流引導(dǎo)疏導(dǎo)工作。投教基地工作人員主動作為，積極開展引導(dǎo)宣傳、文化服務(wù)、財商教育等服務(wù)工作。期間，工作人員嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)規(guī)范，踐行“投資者至上，服務(wù)第一”的工作理念，提供信息咨詢、助老助殘、現(xiàn)場尋人等貼心服務(wù)，參觀者滿意度大幅提升。
紅色投教，參觀活動亮點紛呈
參觀過程中，投教專員帶領(lǐng)投資者參觀投教基地，解說各個區(qū)域的功能和相關(guān)金融知識。基地的特色區(qū)域——紅色金融史展區(qū)吸引了廣大投資者們的目光，紛紛駐足瀏覽和傾聽解說。一位老兵引起了大家的注意，這位老兵曾參與保衛(wèi)邊疆戰(zhàn)爭，在八一建軍節(jié)前夕特攜孫兒專程前往投教基地打卡。老兵駐足紅色金融史板塊，憶往昔崢嶸歲月稠，并與現(xiàn)場的參觀者和工作人員分享了過去的經(jīng)歷與故事，希望能帶動大家不斷傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈。
寓教于樂，投教游戲引人入勝
上海證券投教基地圍繞“財商”主題，推出形式多樣的互動體驗游戲。基地推出“四行倉庫保衛(wèi)戰(zhàn)”CS射擊小游戲、金融消消樂、黃金礦工、紅馬甲大時代等財商游戲，還特別推出“四行倉庫彈孔墻”打卡區(qū)，同比例復(fù)刻四行倉庫彈孔墻面。并且循環(huán)播放電影《八佰》以及紀(jì)錄片《紅色金融史》，激發(fā)了參觀者愛國主義和賡續(xù)紅色血脈的熱情。
未來，上海證券投教基地將繼續(xù)落實投資者保護和教育工作，積極構(gòu)建多層次立體化的投資者教育矩陣,為更多投資者與消費者提供公益、專業(yè)、創(chuàng)新、有溫度的一站式投教服務(wù)，進而為服務(wù)國家戰(zhàn)略、推動普惠金融貢獻力量。
（供稿：正尚 編輯：費凡 審核：黃巖）