
服務(wù)佳 重細(xì)節(jié)
本次生日會(huì),從活動(dòng)策劃到活動(dòng)呈現(xiàn),每個(gè)環(huán)節(jié)都飽含細(xì)節(jié)與誠意。場景內(nèi)每個(gè)角落的布置,賀卡上每一句祝福詩,都經(jīng)過反復(fù)推敲,最終得以呈現(xiàn)最優(yōu)效果。“感謝奧萊給我們帶來這么漂亮的生日會(huì),實(shí)在太驚喜了!”伴隨著生日快樂的祝福和漫天飛花的禮炮,兩位VIP貴賓一邊緩步上樓,一邊贊不絕口……本次邀請的兩位VIP貴賓是一對好閨蜜,在簡單的生日儀式及插花體驗(yàn)過后,工作人員也為她們留足了獨(dú)享空間。兩位貴賓在愜意浪漫的氛圍中享受美食,茶話閑談。
新服務(wù) 心感受
本次VIP專享生日會(huì)是青浦奧高端會(huì)員服務(wù)體系的又一次探索。恰逢青浦奧萊PACK INN俱樂部成立一周年之際,為打造多元會(huì)員服務(wù)體驗(yàn),提升高端會(huì)員購物尊享體驗(yàn),強(qiáng)化會(huì)員對青浦奧萊PACK INN俱樂部的心智,提升依賴感和尊享體驗(yàn)感,青浦奧萊首次試水,推出高端會(huì)員專享接送服務(wù)。服務(wù)前期,青浦奧萊便對車輛選擇、接送線路、歡迎禮遇、人員配置做了全方位的布置及培訓(xùn),讓這一全新高端會(huì)員專享服務(wù)項(xiàng)目完美初亮相。同時(shí),本次活動(dòng)也獲得了百聯(lián)汽車的大力支持,推出大眾威然2024高配版商務(wù)車,并提供接送服務(wù),帶給兩位VIP貴賓賓至如歸的體驗(yàn)感受。
新模式 可持續(xù)
未來,青浦奧萊將繼續(xù)探索高端會(huì)員服務(wù)新模式,開拓內(nèi)外部資源,通過有溫度的會(huì)員服務(wù)、豐富趣味的會(huì)員活動(dòng),拉近與會(huì)員之間的心理距離,打造青浦奧萊PACK INN俱樂部會(huì)員獨(dú)享的“微度假”購物體驗(yàn),吸引更多會(huì)員關(guān)注與傳播。
(供稿:青奧 編輯:費(fèi)凡 復(fù)核:何陽陽 審核:黃巖)
