數字化信息技術的發展，為傳統行業轉型提供了重要契機。隨著數字化轉型在各行業逐漸邁入深水區，如何將數字技術與應用有機融入傳統行業，推動企業實現高質量發展，實現數字技術與商業模式的深度融合，已成為傳統行業轉型的關鍵所在。
華聯典當作為典當業界的領軍企業，憑借悠久的歷史和卓越的信譽，一直致力于為客戶提供可靠、高效的典當服務。相較于傳統的線下典當業務模式，線上典當業務模式能夠有效破解時間和空間上的局限，同時也可以優化資金投入成本；另外，華聯典當原有的客戶群體普遍較為成熟，開發線上典當項目能夠在服務好原有客戶的同時，吸引更多的年輕一代客戶群體。
在此背景下，百聯全渠道與華聯典當攜手合作，短短3個月的時間，成功打造了一款定制化典當線上小程序，并于2023年12月21日正式上線。通過該小程序，用戶可以足不出戶完成“當品估價-當票簽署-當品贖回”的典當全業務流程環節。為用戶提供便利的同時，華聯典當線下門店實現更加靈活、高效地運營。
在雙方合作過程中，全渠道始終貫徹“開放創新，客戶至上”的宗旨，憑借專業的互聯網行業經驗，結合多次市場調研，為華聯典當提供了全方位的數字化轉型服務。從最初的業務咨詢到方案調研，再到業務流程梳理、產品開發、上線驗收，確保每個環節都得到精準、完善的解決方案，這一合作充分展現了雙方在數字化轉型領域的協同效應。
華聯典當線上小程序項目搭建了典當行業“傳統業務+互聯網”的舞臺，通過營銷引流，線上業務落地門店，進而達到“強總部+強門店”效應。華聯典當將以此為契機，進一步釋放國企品牌優勢、資金雄厚優勢、利率競爭優勢和專業估價鑒定優勢，結合多年積累的連鎖化經營管理經驗，致力于打造典當行業數字化轉型標桿，持續躍升數字化能力，從業務場景數字化向全數據化智慧型企業邁進。
（供稿：艾兜）