10月18日上午，由市商務(wù)委、12345市民熱線指導(dǎo)發(fā)起，上海家用電器行業(yè)協(xié)會和上海電子產(chǎn)品維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會主辦，962512上海家電服務(wù)熱線、上海百聯(lián)電器科技服務(wù)有限公司與上海商務(wù)中心具體承辦的“家電維修服務(wù)體系項目建設(shè)進(jìn)社區(qū)公益活動”在上海商務(wù)中心家電城南廣場舉行。
活動第一站的主題是“公益服務(wù)·社區(qū)宣傳”，旨在提升項目的公益性和社會效益，弘揚(yáng)家電維修服務(wù)行業(yè)的正能量，零距離傾聽市民需求，貼近百姓服務(wù)，切實為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的家電維修咨詢和服務(wù)。海爾、三星、松下、LG、康佳等40多家著名品牌家電企業(yè)的積極響應(yīng)，提供現(xiàn)場咨詢和接單服務(wù)。部分家電維修社區(qū)服務(wù)企業(yè)還現(xiàn)場服務(wù)修理小家電，“962512”上海家電服務(wù)熱線現(xiàn)場提供派單報修服務(wù)，現(xiàn)場派發(fā)《家電維修服務(wù)指南》手冊2000冊、小禮品1000份。同時，行業(yè)協(xié)會專家現(xiàn)場解答和接受市民咨詢，并對家電維修上門服務(wù)證的查詢和相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行推介宣傳。
市商務(wù)委副主任吳星寶表示，為從根本上解決民憂，今年商務(wù)委公益化立項、市場化推進(jìn)本市“家電維修服務(wù)體系”項目建設(shè)，主要培育規(guī)范家電維修服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。此次與市民熱線共同發(fā)起公益活動，聯(lián)合廣大企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體，既是對項目建設(shè)實效的一次檢驗，也是民生工作深入社區(qū)傾聽民意的一種渠道，更是行業(yè)培育的一次實地調(diào)研。
據(jù)悉，目前本市正在推進(jìn)的“家電維修服務(wù)體系”項目建設(shè)，主要圍繞民生需求，全面開展系列行業(yè)建設(shè)工作：一是建設(shè)提升962512上海家電服務(wù)熱線公共服務(wù)平臺；二是推廣持證上門服務(wù)；三是編制《上海市家電維修管理辦法》，年底前將發(fā)布實施；四是推介正規(guī)維修服務(wù)企業(yè)；五是加大行業(yè)宣傳，營造良好外部環(huán)境。活動還特別邀請了上海交通廣播“消費(fèi)直通車”節(jié)目組郭亮熱線等媒體現(xiàn)場參與。
- 2014-10-23
- 本市“家電維修進(jìn)社區(qū)”活動在上海商務(wù)中心舉行
- 百聯(lián)電器現(xiàn)身社區(qū)參與公益活動