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　　5月27日，東方商廈旗艦店舉辦了第二屆VIP專場酬賓會。在全體東方人的共同努力下，活動期間實現(xiàn)銷售7533萬。

全渠道營銷造勢

　　公司以VIP營銷為重點，結合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式，采用“線上+線下”的全渠道途徑為活動造勢宣傳：在微信公眾號上推出了商品閃購活動，活動期間提供閃購商品共計29款，開辟“線上購物線下免費送貨”新營銷通道，吸引近千人參與；開展H5游戲互動分享活動，線上傳播面廣，線下傳播積極；還與上海交通臺陽陽主播臺欄目、阿基米德平臺合作，自5月3日起就開始為活動造勢，并推出“你曬單我獎勵、你曬單我買單”互動活動，提高活動影響力和參與度。公司還增設了購物滿額抽獎、現(xiàn)場游戲互動等環(huán)節(jié)，通過微信發(fā)送中獎通知，更好地滿足顧客需求，充分調(diào)動顧客消費積極性。

新品熱惠助銷

　　在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，消費者們早已具備了鑒別過季商品、虛假折扣的能力，為了保證顧客購買到貨真價實的心儀商品，居室家電商場與供應商積極溝通，保證全場都是當季新品，以最真實的折扣，最誠實的價格回饋廣大消費者；營業(yè)員也紛紛行動起來，自發(fā)地幫助布置吊旗、地貼等，營造良好的購物氛圍；商場還通過與羅卡芙合作，以入場券冠名的方式推廣活動，并通過“來店掃碼贈禮”充分吸引客流。一分耕耘一分收獲，他們的努力獲得了充分的回報：此次活動戴森吸塵器實現(xiàn)銷售179萬元，同比上升51%;恐龍床品實現(xiàn)銷售163萬元，同比上升8.6%。

后勤保障給力

　　創(chuàng)造和維護一個良好的購物環(huán)境，不僅需要一線員工的共同努力，幕后英雄的大力支持也是不可缺少的：信息技術部早在一個月前就將新型收銀pos機全面替換舊型號；另外，為了應對可能出現(xiàn)的大客流付款擁擠情況，又為各個樓層安裝額外收銀pos機，技術人員在活動當天全員待命，隨時排除出現(xiàn)的各種故障；行政保障部有針對性地制定了應急預案，建立應急機動隊，設置和確定各個安全保衛(wèi)崗位的位置、人數(shù)，指定區(qū)域負責人，并在公司各樓層平面圖上詳細標示，將崗位職責落實到每個人，在實際應用中達到了預期效果。
　　好的服務就是最好的廣告。為方便顧客，公司引進順豐快遞作為合作伙伴，為消費者提供售后送貨服務；但是活動現(xiàn)場卻有不少顧客指名要求提供東方商廈的送貨服務，顧客表示：“由東方商廈送貨，我們更放心。”
　　成功沒有偶然，每一份成績都是由充足的準備所造就。此次527VIP專場酬賓會的成功再次鞏固了這一值得借鑒的盈利模式。

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