第一八佰伴第五屆專場(chǎng)答謝會(huì)4月15日隆重登場(chǎng)，商廈精心打磨這一聲名鵲起的閉店?duì)I銷品牌，牢牢鎖定消費(fèi)者回歸實(shí)體店的“血拼”訴求，以實(shí)際行動(dòng)踐行“讓消費(fèi)者更喜愛(ài)我們”的百聯(lián)愿景。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)從當(dāng)天上午8點(diǎn)30分開(kāi)門(mén)迎客至晚上24點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束，共實(shí)現(xiàn)銷售1.95億元，客流近10萬(wàn)人次，再度引爆申城消費(fèi)狂潮。
勁爆折扣真優(yōu)惠
第一八佰伴專場(chǎng)答謝會(huì)的勁爆折扣幾乎涵蓋了全品類、全品牌，且許多品牌都是2017新款參與活動(dòng)，將實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠帶給消費(fèi)者。比如，大部分服飾品牌提供當(dāng)季春夏新品，配合5-6折的勁爆優(yōu)惠，回饋消費(fèi)者。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間共有28家品牌的銷售突破100萬(wàn)元，化妝品大類以80.08%的增幅居各大類榜首，其中，雅詩(shī)蘭黛以450萬(wàn)元的業(yè)績(jī)位列品牌銷售冠軍。百聯(lián)自營(yíng)產(chǎn)品也亮點(diǎn)頗多：DAKS貨品豐富齊全、客源維護(hù)有力，銷售同比增幅達(dá)35.41%；皮具FRED品牌銷售男鞋61雙，創(chuàng)單日銷量新高。
走心服務(wù)重便捷
自商廈轉(zhuǎn)型升級(jí)煥新亮相后，購(gòu)物環(huán)境有了很大的提升。活動(dòng)當(dāng)天，公司提供了各類特色走心服務(wù)：便捷支付、全場(chǎng)包郵、貼心飲水點(diǎn)、大力水手搬運(yùn)工等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信支付共收款1700余萬(wàn)元，部分熱門(mén)品牌專柜提供手持無(wú)線POS服務(wù)，緩解付款排隊(duì)長(zhǎng)的難題；順豐快遞接單2500余單，接近去年總量的三倍，緩解消費(fèi)者大采購(gòu)的后顧之憂；貼心飲水點(diǎn)為血拼一族補(bǔ)充能量，各種飲品滿足消費(fèi)者的味蕾享受；大力水手志愿者幫助運(yùn)貨300余次，為當(dāng)場(chǎng)大件提貨的消費(fèi)者提供了便利。
多元渠道引客流
本次答謝會(huì)依舊采用憑券入場(chǎng)的形式，以廣大百聯(lián)通會(huì)員為主、百聯(lián)內(nèi)部員工為輔，同時(shí)借助微信等多元渠道，通過(guò)線上互動(dòng)、會(huì)員注冊(cè)發(fā)掘潛在消費(fèi)群，提前發(fā)放入場(chǎng)券，為線下引流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，新增百聯(lián)通會(huì)員破萬(wàn)人，另有3000余名消費(fèi)者通過(guò)公司官方微信的拼圖游戲獲得入場(chǎng)券，共計(jì)發(fā)放入場(chǎng)券22744張。
跨界融合拓體驗(yàn)
第一八佰伴與第三方聯(lián)袂上演跨界融合，探尋新型體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｒ皇菙?shù)字營(yíng)銷，與i百聯(lián)全渠道合作，向甄選的70000名百聯(lián)通會(huì)員推送信息及通過(guò)官微發(fā)布推文；二是會(huì)員共享，與宏圖三胞牽手，為雙方的會(huì)員們獻(xiàn)上4·15活動(dòng)攻略；三是綠色公益，與摩拜單車跨界合作，倡導(dǎo)低碳環(huán)保綠色出行，將公益與商業(yè)有機(jī)結(jié)合，彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
周密保障傾全力
成功營(yíng)銷活動(dòng)的背后少不了各后勤部門(mén)的全力支持。行政保障部為了確保活動(dòng)安全，增加安保力量，并對(duì)商場(chǎng)安全設(shè)施、消防通道、運(yùn)行設(shè)備等進(jìn)行分工檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失。一線收銀員全程堅(jiān)守崗位，不少員工放棄了休息吃飯時(shí)間，爭(zhēng)分奪秒為消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間。平日開(kāi)車上班的員工自覺(jué)地自行安置自駕車，把有限的車位全部留給顧客。正是在全體干部員工的共同努力下，在相關(guān)各方的鼎力支持下，整場(chǎng)活動(dòng)得以圓滿收官。