作為弘揚勞模精神、發揮勞模作用的一項重點工作，勞模工作室在全市各行各業廣受好評，越來越多的職工自愿加入到工作室團隊，向勞模學習，為企業奉獻。在集團工會和百聯股份工會的共同指導下，第一八佰伴工會結合企業實際，通過勞模創新工作室這一平臺，發揮了示范引領、集智創新、協同攻關、傳承技能、培育精神等作用，把職工的注意力吸引到促進經營、課題創新上來，營造了“人人爭當創新者”的氛圍。
11月初，經集團工會推薦，第一八佰伴勞模團隊歷經了申報材料初審、勞模本人發布、創新項目介紹等公開評審環節，展現了管理創新——采用了雙向互動的輪崗負責制和勞模帶教制；技能創新——郭強參與設計并打造的全國第一家泛娛樂形式的“點播影廳”、許璟自創的花式禮品包裝服務項目、龐麗影的內衣推薦“三到”工作法；服務創新——勞模服務進校園、勞模課堂傳技能，受到了與會專家和其他參評單位的好評。
經過激烈的角逐，郭強工作室成為第8批、共48家“上海市勞模創新工作室”，并獲市總工會項目資金扶助，進一步完善工作室建設，打響百聯的勞模先進服務品牌。
（供稿：姜杰）