2018年，第一百貨商店和東方商廈南東店完成了改建升級，以第一百貨商業中心的嶄新形象展現在人們面前。在轉型完成后，如何在思想和行動上做到與企業發展同步，在新的工作崗位上發揮勞模的光和熱，成了擺在我面前的一個新課題。
走在前面，當好溝通橋梁。企業的轉型升級過程，肯定會聽到不同的聲音，遇到不同的見解。我始終認為，企業是員工賴以生存和發展的堅實后盾，改建和轉型是傳統企業突破發展瓶頸的必由之路，作為企業中的一員，只有在自己的工作崗位上千方百計地提高能力，企業才會更好地發展，自己才能在職業生涯里獲得更大的成功。勞模是要走在前面的，不光是展現服務，更要傳遞“正能量”，在企業與員工之間當好信息溝通的橋梁，幫助化解企業轉型過程中員工思想上出現的波動，調動各方面積極因素，來推動企業轉型發展達到預期的目標。
作為一名勞模先進，我深知自己的工作職責以及肩上的份量。自己在工作中的一言一行、一舉一動都將帶動和影響周圍的員工。面對新的工作環境，要及時查找還有哪些技能需要掌握，哪些知識需要更新，保持一顆敬業進取之心，才能讓自己各方面的能力緊跟企業和行業所發展的腳步。
加快學習，融入轉型變革。今天，我們處在一個急速變化的時代，“改變”已成為生活和工作的主題詞。我們每個人都要學會用現代市場經濟的競爭觀念、效益觀念、信息觀念等來指導自己的工作，最大限度地適應實際工作的需要；要學會在工作中及時總結提煉，不斷提升綜合素質。面對全新的崗位，只有從容地去適應新的形勢、迎接新的挑戰，主動擔當好一名一線管理者的職責，才能在企業的變革中轉變自我。學習是提升的動力，知識是智慧的源泉。我們要學會以最快的速度和最短的時間獲取新的知識，并將所學及時應用到企業的變革與轉型中。在面對新零售的挑戰中，如何提高顧客的黏性使企業穩固賴以生存的客群，如何維系好商品供應商使其樂于拿出自己最好的資源，都是我在工作中需要不斷努力的方向。作為企業的普通一員，都包含著對企業的深厚情感，承載著對未來的美好期盼。
釋放能量，勇于突破自我。第一百貨商業中心在市場搏擊中也和其它企業一樣受到競爭對手的“搶逼圍”。緊迫的形勢要求我善于轉變、勇于突破，需要更好地把握工作的主動性，需要把工作做得更精、更細、更專。2018年，第一百貨商業中心勞模工作室的正式建立，也給了我再次施展才能、釋放能量、突破自我的機會。這個平臺不僅是展現第一百貨商業中心全新服務形象的窗口，更是我和工作室全體成員創新工作方法，拓展服務外延的實踐平臺。
我相信，真誠的服務和溫馨的體驗，一定能為企業帶來實實在在的客源和效益，一定能讓我們的一百煥發新的光彩。