2018年，第一百貨商店和東方商廈南東店完成了改建升級，以第一百貨商業(yè)中心的嶄新形象展現(xiàn)在人們面前。在轉(zhuǎn)型完成后，如何在思想和行動上做到與企業(yè)發(fā)展同步，在新的工作崗位上發(fā)揮勞模的光和熱，成了擺在我面前的一個新課題。
走在前面，當(dāng)好溝通橋梁。企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級過程，肯定會聽到不同的聲音，遇到不同的見解。我始終認(rèn)為，企業(yè)是員工賴以生存和發(fā)展的堅實后盾，改建和轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的必由之路，作為企業(yè)中的一員，只有在自己的工作崗位上千方百計地提高能力，企業(yè)才會更好地發(fā)展，自己才能在職業(yè)生涯里獲得更大的成功。勞模是要走在前面的，不光是展現(xiàn)服務(wù)，更要傳遞“正能量”，在企業(yè)與員工之間當(dāng)好信息溝通的橋梁，幫助化解企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中員工思想上出現(xiàn)的波動，調(diào)動各方面積極因素，來推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
作為一名勞模先進(jìn)，我深知自己的工作職責(zé)以及肩上的份量。自己在工作中的一言一行、一舉一動都將帶動和影響周圍的員工。面對新的工作環(huán)境，要及時查找還有哪些技能需要掌握，哪些知識需要更新，保持一顆敬業(yè)進(jìn)取之心，才能讓自己各方面的能力緊跟企業(yè)和行業(yè)所發(fā)展的腳步。
加快學(xué)習(xí)，融入轉(zhuǎn)型變革。今天，我們處在一個急速變化的時代，“改變”已成為生活和工作的主題詞。我們每個人都要學(xué)會用現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的競爭觀念、效益觀念、信息觀念等來指導(dǎo)自己的工作，最大限度地適應(yīng)實際工作的需要；要學(xué)會在工作中及時總結(jié)提煉，不斷提升綜合素質(zhì)。面對全新的崗位，只有從容地去適應(yīng)新的形勢、迎接新的挑戰(zhàn)，主動擔(dān)當(dāng)好一名一線管理者的職責(zé)，才能在企業(yè)的變革中轉(zhuǎn)變自我。學(xué)習(xí)是提升的動力，知識是智慧的源泉。我們要學(xué)會以最快的速度和最短的時間獲取新的知識，并將所學(xué)及時應(yīng)用到企業(yè)的變革與轉(zhuǎn)型中。在面對新零售的挑戰(zhàn)中，如何提高顧客的黏性使企業(yè)穩(wěn)固賴以生存的客群，如何維系好商品供應(yīng)商使其樂于拿出自己最好的資源，都是我在工作中需要不斷努力的方向。作為企業(yè)的普通一員，都包含著對企業(yè)的深厚情感，承載著對未來的美好期盼。
釋放能量，勇于突破自我。第一百貨商業(yè)中心在市場搏擊中也和其它企業(yè)一樣受到競爭對手的“搶逼圍”。緊迫的形勢要求我善于轉(zhuǎn)變、勇于突破，需要更好地把握工作的主動性，需要把工作做得更精、更細(xì)、更專。2018年，第一百貨商業(yè)中心勞模工作室的正式建立，也給了我再次施展才能、釋放能量、突破自我的機會。這個平臺不僅是展現(xiàn)第一百貨商業(yè)中心全新服務(wù)形象的窗口，更是我和工作室全體成員創(chuàng)新工作方法，拓展服務(wù)外延的實踐平臺。
我相信，真誠的服務(wù)和溫馨的體驗，一定能為企業(yè)帶來實實在在的客源和效益，一定能讓我們的一百煥發(fā)新的光彩。