四周年慶之際，i百聯(lián)推出了以“我們不一YOUNG”為主題的系列活動。有超過1000個品牌、上萬家商戶以及500多家線下門店共同參與，以豐富的優(yōu)惠活動、百里挑一的優(yōu)質好貨、品正價值的購物體驗，為這場“不一YOUNG”的四周年慶助力造勢，并推出“519超級直播日”——12業(yè)態(tài)12小時不間斷直播活動，與消費者共同慶生。
大咖加盟，品牌釋放強力優(yōu)惠
此次活動不僅是一次官方直播帶貨，更是百聯(lián)與各大品牌商聯(lián)手打造的購物狂歡。在本次直播中，直播品類覆蓋美妝、美食、電器、家裝、服飾等眾多領域，聯(lián)合寶潔、Adidas、NIKE、YSL等幾十個一線大牌，參與活動的熱門單品其優(yōu)惠力度也遠超日常的電商直播。愛慕針織內衣拿出1.5折超低優(yōu)惠、YSL的520限定方管口紅+超值禮贈從552元直降到192元；原價620元/副的偏光太陽鏡，直播間直降再疊加消費券后，現(xiàn)價200元，相當于3.2折……在百聯(lián)和品牌商的雙重讓利之下，5月19日毫無疑問又為追求品質生活的“羊毛黨”們帶來了重磅福利。
除了眾多品牌釋放強力優(yōu)惠，此次直播中，百聯(lián)更是在“帶貨天團”上玩出了新花樣。除了一些大家耳熟能詳?shù)木W(wǎng)紅帶貨老手，直播間也出現(xiàn)了一些新面孔。
在位于浦東新區(qū)張楊路501號第一八佰伴直播間，YSL圣羅蘭中國首席彩妝老師親臨直播間，為精致的“豬豬女孩”們帶來YSL的#紅唇波普520限定版口紅#新品，并現(xiàn)場演示YSL的百變妝容搭配。令人意外的是，之前提及的神秘嘉賓終于揭開面紗，居然是百聯(lián)集團總裁徐子瑛女士“空降”直播間，真的是重量級大咖。徐總裁的出現(xiàn)帶來了限時福利時間，不僅為旗下第一八佰伴打CALL，為消費者帶來超值優(yōu)惠，同時也向直播間觀眾們介紹了“i百聯(lián)”在此次四周年慶中的大促信息。意外的是，直播間現(xiàn)場還出現(xiàn)了“i百聯(lián)519慶生”蛋糕！
“徐總帶洋貨，浦總帶國貨”，百聯(lián)集團副總裁浦靜波也“空降”南京東路的吳良材總店直播間，公布了大量優(yōu)惠信息，更是為當晚下單的消費者們帶來了國潮大禮——吳良材300年國潮紀念T恤。
此外，上海第一醫(yī)藥股份有限公司總經(jīng)理周潔在第一醫(yī)藥直播間，與勞模們一起揭開第一醫(yī)藥直播優(yōu)惠的大幕。
總裁與副總裁的到來，一個在浦西上海商業(yè)地標南京東路上為旗下三聯(lián)的國貨品牌帶貨，一個在浦東陸家嘴附近為上海家喻戶曉的第一八佰伴圈粉，為品牌商的洋貨助力，這不僅拉近了百聯(lián)與消費者之間的距離，也展示了百聯(lián)自上而下堅定不移的數(shù)字化轉型決心。
人才賦能，勞模柜姐轉型亮相
在第一醫(yī)藥直播會場，數(shù)十年率領勞模工作室成員風雨無阻參與志愿服務 “為民服務日”的全國勞動模范陶依嘉首次嘗試了直播這種形式。此外，深耕聽力檢測及助聽器驗配領域數(shù)十年的“上海市勞模”郁健強也首次來到i百聯(lián)直播間。從第一醫(yī)藥到線上的i百聯(lián)平臺，變的是方式，不變的是服務之心。兩位勞模希望，通過直播的方式能使更多人關注健康問題，變身“主播”的勞模們將繼續(xù)帶領團隊，為大家提供專業(yè)、放心的服務。
2003年開始從事美妝行業(yè)的劉京在百聯(lián)的線下門店做銷售多年， 2007年加入法國嬌蘭至今，她兼任區(qū)域護膚老師與香水咨詢師，收獲了許多顧客的信賴。此次519直播活動中，她嘗試轉型“美妝主播”，憑借其豐富的專業(yè)知識以及大量的一線銷售培訓工作經(jīng)驗，在面向全國各地的消費者時，從容不迫的給出更專業(yè)、更有針對性的產(chǎn)品購買建議。
像陶依嘉、郁健強、劉京一樣奮戰(zhàn)在百聯(lián)銷售一線的“勞模”員工和“柜姐”“柜哥”，在百聯(lián)旗下的各百貨商超門店中還有很多。他們有著多年的線下服務、銷售經(jīng)驗，有著高超的溝通技巧、敬業(yè)的服務精神，無數(shù)次為眾多有差異化需求的消費者提供產(chǎn)品推薦，并獲得大量的一手使用反饋，在垂直領域有著一般網(wǎng)紅博主難以匹敵的專業(yè)性。
在直播浪潮下，百聯(lián)將分散在各個門店的優(yōu)秀人才聚集起來，通過轉型培訓與平臺支持，倡導價值型員工的鍛造，實現(xiàn)勞模轉型升級，激發(fā)一線員工的優(yōu)勢與潛能，百聯(lián)將與員工牽手前行，共同成長。
進軍直播，百聯(lián)又邁出數(shù)字化進程重要一步
“i百聯(lián)搭臺，各業(yè)態(tài)唱戲”，通過默契的配合和線上線下聯(lián)動的優(yōu)勢，在此次“i百聯(lián)519四周年慶”中，百聯(lián)集團實現(xiàn)了新一輪的數(shù)字化轉型大練兵，旗下12業(yè)態(tài)在i百聯(lián)平臺長達12小時不間斷直播活動，通過切實的優(yōu)惠、新穎的方式，觸發(fā)五五購物節(jié)新一輪消費高潮，也向我們展示了傳統(tǒng)零售企業(yè)在電商浪潮下蓬勃的生命力，以及商品資源和渠道整合能力。
不僅如此，i百聯(lián)作為百聯(lián)數(shù)字化轉型的產(chǎn)物，為品牌商服務，在提供新的銷售通路的基礎上，重構零售業(yè)生態(tài)圈。
積極擁抱數(shù)字化浪潮，方可將互聯(lián)網(wǎng)沖擊轉變成傳統(tǒng)零售業(yè)的新機遇。從四年前i百聯(lián)的部署，我們就看到了百聯(lián)敏銳的市場嗅覺。通過四年的不斷努力，i百聯(lián)已經(jīng)成為全業(yè)態(tài)、全渠道打通的云購物平臺，到家經(jīng)濟、電商轉型欣欣向榮，為熟悉了在百聯(lián)線下商店休閑購物的消費者帶來全新的云購物體驗。
此次五五購物節(jié)中百聯(lián)進一步突破自我，進軍電商直播，正是意識到了直播帶貨的超強引流力量。從與其他電商平臺的直播合作到開拓自己的直播平臺，百聯(lián)一步步朝著數(shù)字化轉型的目標邁進。此次持續(xù)12小時的直播活動，也昭示著百聯(lián)電商直播嘗試的重大成功，未來百聯(lián)將繼續(xù)部署直播產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮這一新型視聽形式的優(yōu)勢，助力新零售發(fā)展，進一步推進百聯(lián)的數(shù)字化轉型升級。
數(shù)字化轉型之路任重而道遠，邁過這一節(jié)點，百聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮大型國有企業(yè)強大的調動力優(yōu)勢，堅定不移的完成數(shù)字化改革進程，成為橫跨線上線下的新零售中堅力量。
（文：辦文 圖：辦文、王浩然）