徐子瑛感謝了聯華干部員工一年來在一線的堅守，充分肯定了聯華全力做好疫情防控，擔民生、保供應、穩物價，踐行讓消費者更喜愛我們的工作；并從全年S級營銷、持續推進終端轉型和拓展、推進供應鏈建設、新零售業務、全力推進數字化建設、激發活力和服務提升等方面，點評了2020年聯華的各項工作；對做好2021年的工作，她要求聯華全體干部員工要圍繞年度各項重點工作，推進企業“十四五”和“SBP21”，要以“核心主業聚焦經營增效，創新與數字化轉型全面開展，深化戰略發展與能力構建，著力推進組織和人才建設，重點落實戰略規劃專項工作”為指導思想，深化改革增長創新發展，謀求高質量發展和可持續增長。
公司總經理徐濤作聯華“十四五”戰略規劃的宣講，他首先回顧了聯華“十三五”的情況，以及過去三年的進展與挑戰；剖析了五大工作重點和雙輪驅動的聯華“十四五”戰略地圖。在行政報告中，他全面總結了2020年工作，部署了2021年業態和終端模型及拓展、品類規劃及供應鏈打造、自有品牌打造、卓越執行、品牌煥新等五項重點工作，組織與機制驅動和數字化驅動的雙輪驅動工作內容。他強調，2021年聯華要全面推進組織變革，流程再造，數字化運營；加速實現核心品類的消費者感知和銷售提升；全面推進業態全域銷售。
公司黨委副書記（主持工作）、紀委書記、工會主席唐皓作黨委工作報告。她強調，2021年黨委工作要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆五中全會和集團第一次黨代會精神，圍繞深化基層黨建品牌建設；融入企業經營主線、融入建黨100周年、聯華30周年兩個重要節點；聚焦政治、組織、紀律、干部隊伍建設+聯華文化體系“五項重點任務”；開展“三講三強”“雙建雙帶”主題活動；深化拓展“四史”學習等八個具體抓手的“1258”工作要求，在深化聯華改革中加強黨的建設。
公司常務副總經理種曉兵作《2021年供應鏈打造、提升到家業務報告》、副總經理張慧勤作《2021年賣場轉型方向報告》、副總經理董剛作《2021年標超轉型方向報告》。
會上，職工代表審議通過了行政工作報告、《2020年五險一金繳納情況報告》《2020年業務招待費使用情況報告》《聯華超市股份有限公司二屆十五次職工代表大會決議》。播放了《我們的2020》微電影；表彰了聯華系統獲得上海市勞動模范、上海市抗擊新冠疫情先進個人；2020年度聯華股份明星團隊、價值型員工、總經理特別嘉獎。
公司黨政班子成員、總部部室部長助理以上人員、營運中心（上海）經理以上人員、各成員企業（在滬）班子成員；市外公司黨政主要負責人、營運、采購分管領導；職工代表、先進代表、青年代表等參加會議。
（供稿：聯軒）