在輪崗過(guò)程中，大學(xué)生們不僅對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理情況以及開(kāi)票中心職能有了更清晰的認(rèn)知，也就如何優(yōu)化商場(chǎng)開(kāi)票流程這一議題做了深入的調(diào)研和分析。在大學(xué)生輪崗調(diào)研成果匯報(bào)會(huì)上，4名大學(xué)生向公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部室及商場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)了《商場(chǎng)開(kāi)票流程調(diào)研報(bào)告》的具體內(nèi)容，分別從開(kāi)票流程梳理、各環(huán)節(jié)現(xiàn)存問(wèn)題和建議、以及小結(jié)匯總?cè)糠诌M(jìn)行了闡述。隨后，與會(huì)人員就相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)討論，并達(dá)成共識(shí)。
公司黨委書(shū)記張繼紅在肯定調(diào)研匯報(bào)成果的同時(shí)，要求各部門(mén)進(jìn)一步互聯(lián)互通，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)工作和申請(qǐng)單審核工作，把消費(fèi)者的需求放在最前，共同為提升顧客開(kāi)票體驗(yàn)而努力。她也鼓勵(lì)大學(xué)生們集思廣益，持續(xù)為公司重點(diǎn)項(xiàng)目貢獻(xiàn)智慧和青春力量。
（供稿：林云）