近期,全國各地新冠肺炎疫情來勢洶洶,第一八佰伴始終保持高度的重視和警覺,慎終如始、一以貫之,抓緊抓實抓細常態化疫情防控各項工作。而3月16日突如其來的緊急情況,既檢驗了應急演練的成果,也是對商場防疫措施的大考。
3月16日凌晨0:50,二樓商場經理接到部門員工的緊急電話,稱孩子發熱不適至醫院就診,核酸檢測結果異常,而員工本人也成為了密切接觸者。經理安撫好員工后,馬上致電相關部門進行報備。半小時后,所有班子成員召開微信緊急會議,迅速啟動疫情應急處置方案,并將情況上報股份公司及屬地部門,一場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰就此打響!
疫情就是命令,崗位就是戰場。早晨六點,商場各部門經理接到通知,將當日閉店的指令傳達到每位自營員工和廠方員工。早晨八點,由第一八佰伴班子成員和相關職能部門組成的防疫防控臨時指揮小組在東門崗集結,第一時間開展人員信息排摸、防護物資準備以及思想心理疏導等工作,并制作安民告示,張貼至商場各入口處。
現場工作組首先對商場內滯留的人員進行核實。據統計,閉店之際,共有37名員工滯留商場中。在向陸家嘴管理局咨詢以及多次討論后,判定這37名員工為次密接人員,按規定可以離開現場,但需在48小時內完成兩次核酸。經現場工作小組商量決定,為確保商場各項設備平穩運轉、以及閉店期間商場的總體安全,需包含安保、工程部員工、負責餐飲樓層的商場管理員、動物園管理員以及食堂員工共計20人值守。這天的八佰伴空空蕩蕩、悄無人聲,但值守員工們并不空閑,食堂員工們盡心盡責地準備每一頓餐食、保安們值守在商場各出入口、工程部員工配合關停各項設備,餐飲樓層商場管理員負責照料餐飲單位的電器安全。他們是抗疫的一線參與者,用實際行動彰顯了責任與擔當。


為保證值守團隊隔離期間正常的起居,八佰伴防疫指揮小組啟動應急物資預案,第一時間聯系逸家樂閃送一批睡袋至商場,現場工作小組前往聯華超市購買洗護用品,一趟又一趟地備齊所有物資。
線下防疫阻擊戰如火如荼地開展,線上溝通也刻不容緩。在股份班子以及區商務委的溝通和協助下,企業與疾控中心取得聯系,醫生通過電話與八佰伴密接員工做了流調,判定現場局面,班子迅速做出下一步處置方案:一是商場所有員工都需完成48小時內兩次核酸檢測;二是聯絡專業機構對八佰伴全樓做一次終末消殺;三是調取密接員工14日上班當天錄像,明確行動軌跡,排查次密接人員。
不僅僅是領導團隊展現出極強的戰斗力,所有員工都彰顯出高度的責任感。當收到需核酸檢測通知后,員工紛紛行動起來,尋找就近的核酸監測點,自行按要求完成核酸檢測。各部門的討論群熱鬧非凡,大家分享空閑核酸點的信息,互相加油鼓勁。最終,商場近3000名自營和廠方員工全部按規定完成核酸檢測,為恢復營業做好準備。經過核查確定的8名次密接員工信息則上報區疾控中心,進行進一步跟蹤。
3 月18 日,第一八佰伴解除封閉,恢復營業。短短兩天的時間,從接到突發報告到恢復營業,第一八佰伴展現出強大行動力和凝聚力,順利地完成了這次應急考試。萬眾一心,沒有翻不過的山;心手相牽,沒有跨不過的坎。正如張文宏醫生所言:“這次疫情來的很突然,與其說是冬季還沒有過去,還不如說是一次‘倒春寒’,但當我們看清了前方的道路和必將到來的春天,又有什么可以畏懼的呢?” 冬日已經過去,第一八佰伴每位員工都將攜手互助,以必勝的決心打贏疫情防控攻堅戰,織密“防控網”,筑牢“防控墻”,共同等待春日的來臨。
(文:薛徐婷 圖:丁琳 編輯:何陽陽)
