2020年9月，脫下戎裝的我懷揣憧憬加入百聯(lián)汽車旗下悅安檢測(cè)站，正式成為百聯(lián)大家庭的一員。五年軍旅生涯賦予我的堅(jiān)毅品格與責(zé)任感，在百聯(lián)的新征程中煥發(fā)新生。自入職以來(lái)，“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、攻堅(jiān)擔(dān)當(dāng)、活力高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信陽(yáng)光”的百聯(lián)價(jià)值觀，就如同明亮的燈塔，指引著我的工作方向。我將其融入日常的每一個(gè)行動(dòng)，力求做到知行合一。
作為青年黨員，我積極響應(yīng)公司人才培養(yǎng)計(jì)劃，五年間先后輪崗?fù)庥^查驗(yàn)員、財(cái)務(wù)結(jié)算員、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)員等崗位。每一次角色轉(zhuǎn)換都是認(rèn)知的突破—— 從車輛外觀的細(xì)致查驗(yàn)到財(cái)務(wù)流程的嚴(yán)謹(jǐn)把控，不同崗位的歷練不僅讓我掌握多元業(yè)務(wù)技能，更學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中精準(zhǔn)定位、提升效能。
初任機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)員時(shí)，專業(yè)壁壘曾讓我舉步維艱。首次檢驗(yàn)手排擋車輛，因車型陌生，我在信息采集時(shí)邊百度邊登記，耗時(shí)良久；尾氣檢測(cè)中，油離配合生疏導(dǎo)致車輛頻繁熄火、在工況機(jī)上漂移，險(xiǎn)些釀成失誤。幸得師傅及時(shí)叫停，以“平地開車”的比喻疏導(dǎo)情緒，指導(dǎo)我“輕回方向盤”化解危機(jī)。
這次經(jīng)歷讓我對(duì)照百聯(lián)價(jià)值觀深刻反思。為補(bǔ)足專業(yè)短板，我在公司抓住一切機(jī)會(huì)向師傅請(qǐng)教：觀察底盤判斷驅(qū)動(dòng)方式、總結(jié)不同車型檢測(cè)要點(diǎn)，大幅提升信息采集效率；業(yè)余時(shí)間深耕國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，將理論要點(diǎn)爛熟于心。從“兩小時(shí)完成一輛車檢測(cè)”到“與十年經(jīng)驗(yàn)前輩同頻作業(yè)”，我的業(yè)務(wù)能力迅速提升，大幅縮短了客戶的等待時(shí)間，提升了客戶滿意度。
百聯(lián)，不僅為我提供了展示自我的舞臺(tái)，更成為我成長(zhǎng)路上的強(qiáng)大助力。展望未來(lái)，我將始終保持積極向上的心態(tài)，勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn)，砥礪前行。作為青年黨員，我將以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，讓消費(fèi)者更喜愛我們。
（作者：百聯(lián)汽車 顧曉程）